STP 전략에 대해 설명하고, 학습자 본인이 생각하는 실제 성공사례를 선정사유와 함께 제시하시오
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마케팅원론
STP 전략에 대해 설명하고, 학습자 본인이 생각하는 실제 성공사례를 선정사유와 함께 제시하시오.
서론
마케팅에서 STP는 고객을 파악하여, 상품을 선택하고 그에 맞는 마케팅 전략을 실행하는 중요한 전략 중 하나이다. STP는 Segmentation(세분화), Targeting(타겟팅), Positioning(포지셔닝)의 약자로, 세분화된 고객을 타겟으로 삼고 그들이 원하는 제품을 제공하며, 기업과 제품을 효과적으로 포지셔닝하여 경쟁우위를 확보하는 전략이다.
본 레포트에서는 개인적으로 잘 사용하고 있는 에어팟 제품을 분석해보고자 한다. 본론에서 선정 사유를 자세히 밝히며, 이와 함께 STP 전략의 개념과 구성 요소, 애플 에어팟의 브랜딩 및 마케팅, 제품개발 성공 사유에 대해 마케팅 믹스 부분을 분석해봄으로써 학습 과정에서 배운 내용들을 모두 복습하는데 본 과제의 의의를 둔다.
본론
STP 전략의 각 구성요소
STP 전략은 마케팅에서 고객을 찾고 유치하고 유지하는 전략 중 하나로, Segment(세분화), Targeting(대상선정), Positioning(위치선정)의 세 가지 구성 요소로 이루어져 있다.
Segment(세분화)은 시장을 좀 더 작은 그룹으로 나누는 과정이다. 이 과정에서는 비슷한 Bed and Breakfast(B&B) 수요를 가진 고객들을 찾아내어, 이들을 유사한 특징을 갖는 그룹으로 분류한다. 분류 기준으로는 나이, 성별, 소득 수준, 관심사 등이 있다.
Targeting(대상선정)은 세분화된 그룹 중에서 어느 그룹을 타겟으로 삼을지 결정하는 과정이다. 이때 고객이 가장 많은 그룹을 선택하기도 하며, 가장 수익성이 높은 그룹을 선택하기도 한다.
Positioning(위치선정)은 선택한 그룹에 대해 B&B가 어떤 이점을 제공하며, 어떤 인상을 줄 것인지 결정하는 과정이다. 이 과정에서는 B&B가 다른 경쟁 업체들과 어떻게 다르며, 이를 통해 어떤 고객 필요를 충족시킬 것인지를 결정한다.
이러한 STP 전략을 통해 B&B는 시장을 보다 잘 파악하고, 고객에게 보다 효율적인 마케팅을 제공할 수 있다.
애플 ‘에어팟’ 제품의 STP 분석 및 성공 이유 분석
선정 이유
해당 제품을 선정한 사유는 별다른 이유가 아니라, 현재 내가 이용해본 이어폰들 중 가장 편의성이 높고, 편리한 까닭이다. 하지만 스마트폰 만큼은 갤럭시 제품, 노트북도 LG나 삼성 제품을 이용하는데, 애플 제품인 맥북은 상대적으로 너무나도 고가에 형성되어 있어 접근성이 매우 떨어진다고 생각된다.
즉, 내가 사용해보고 가장 높은 만족도를 갖춘 제품성 이외에도 이 제품에 대해서 인지하고, 내가 구매까지 하게 된 이유를 분석해본다면, 내가 마케터로서 제품 권유 혹 광고, 마케팅을 기획할 때 참조할 수 있지 않을까 하고 생각하여 선택하였다.
STP 분석
Segment(세그먼트)
에어팟은 주로 모바일 기기를 사용하는 사람들을 대상으로 한다. 이 중에서도 기술적인 부분에 관심이 있는 소비자들이 이 제품을 선호한다. 따라서 에어팟의 주요 세그먼트는 기술적으로 열심히 일하는 비즈니스 사용자와 테크노로지 열성적인 소비자들이다.
Targeting(타겟팅)
- 참고문헌
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참고자료
안동규(2014). 마케팅개론. 서울: 두남.
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