[과학적 관리법] 테일러의 과학적 관리론
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[과학적 관리법] 테일러의 과학적 관리론
목차
[과학적 관리법] 테일러의 과학적 관리론
I. 계획과 집행의 분리
II. 과업관리
III. 기능식 조직
* 참고문헌
[과학적 관리법] 테일러의 과학적 관리론
테일러는 그가 미드베일 제철회사 기술자로 있을 때 과학적 관리법의 골격을 형성하였다. 따라서 그가 이룩한 과학적 관리법은 현장에서의 문제 해결(Problem-solving)이 중심적 과제가 되었다. 그는 제철회사에서 이루어지는 과업 수행 과정을 관찰하고 관련된 실험을 합으로써 노동자들이 효과적으로 작업을 수행하는 원칙(Principle)을 발견하려 하였다.
I. 계획과 집행의 분리
테일러의 과학적 관리법(scientific management)의 핵심은 계획의 수립과 그것의 집행간의 명백한 구분이다. 그는 작업에 대한 계획을 노동자에게 일임하는 경우 조직적 태업의 여지를 갖고 있으므로, 계획 과정을 통하여 명확한 표준작업량을 설정하여야 한다고 주장하였다. 경영자는 직무를 설계 계획하고, 종업원을 선발 훈련시키며, 종업원들이 기업의 목표를 위하여 일할 수 있도록 유린하는 방법(예 : 차별성과급제)을 결정할 책임이 있다. 반면 노동자들은 경영자들이 세운 계획을 실행할 책임이 있는 것이다.
계획과 집행을 분리하면서 테일러는 전문 관리자의 필요성을 주장하였다. 과학적 관리법은 당시 유행하던 공갈과 위협에 의한 감독방법과는 큰 창이가 있었다. 테일러에 있어서 관리란 노동자가 일을 하는지 놀고 있는지를 단순히 감시하는 차원과는 전혀 다른 전문적인 과업이다.
II. 과업관리
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