관련 연구 카카오톡 과 텔레그램이 제공하는 MIM 서비스의 정의
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카카오톡과 텔레그램이 제공하는 MIM서비스의 정의
1. 정의
MIM 은 모바일 네트워크를 이용한 메세지(사진/동영상) 공유 및 채팅
서비스이다. [변정욱, 2011] 대표적인 MIM 서비스로 (주)카카오의 카카오톡,
다음의 마이피플, NHN 의 라인 등이 있다. [변정욱, 2012] 해외에서는 2009 년에
시작한 WhatsApp 이 최초의 MIM 이며, 국내에서는 2010 년 2 월에 서비스를 시작한
엠엔톡이 최초의 MIM 이다. [강수진, et al, 2011]
MIM 에 대한 정의는 두 가지가 있다. 하나는 MIM 을 저렴한 메시지
를 전달하는 플랫폼으로 생각하는 것이다. 이러한 정의는 MIM 을 사용하는 이유를
조사한 설문에서 응답자들이 저렴함을 가장 많이 응답한 조사 결과
[트랜드모니터, 2011], 그리고, MIM 보급 이후, 이동통신사의 문자메시지
서비스를 대체 하고 있다는 평가 [변정욱, 2012] 등에 의해 뒷받침된다. MIM 에
대한 또 다른 정의는 MIM 을 SNS (Social Network Service) 의 한 종류로
정의하는 것이다. 이러한 정의는 MIM 이 형성하고 유지하는 관계에 초점을
맞추고 있다. [정희석, 2012, 김한나, 2013]
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