컨벤션센터의 서비스 스케이프에 대한 회의 참가자의 평가 KINTEX의 학술대회 참가자 중심
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장단점: 연구 결과를 통해 참가자들을 위한 적절한 마케팅 전략들이 수립될 수 있을 것이다.
지방도시의 컨벤션센터와 본 연구와의 관계를 알 수 없다.
도입부의 적절성
- 한국의 컨벤션 개최실적을 통한 지방도시 컨벤션센터의 실적 미흡과 그에 따른 마케팅전략 수립
방안의 중요성
컨벤션 이용자들의 컨벤션 서비스 환경에 대한 평가의 중요성
서비스스케이프를 통한 컨벤션센터의 운영관리의 필요성을 통해 연구의 목적을 시사함은 적절했다 생각됨.
연구의 문제제기 및 연구의 당위성
컨벤션참가자의 관점에서 컨벤션센터의 서비스스케이프를 분석을 통한 컨벤션센터의 서비스스케이프에 대한 중요도-실행도 차이 분석을
문헌연구
관광 · 레저서비스의 서비스스케이프의 차원을 규명하거나 이에 대한 지각이 소비자의 태도 및
행동에 미치는 영향에 관한 선행연구의 분야와 연구자명만 명시되어 있어 선행연구로서 미흡함.
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