[직무특성의 분석] 직무분석과 직무평가의 의의와 방법

직무의 특성이나 차이를 중심으로 공직을 분류하는 직무 지향적 제도즉 각각의 직위가 내포하고 있는 직무의 내용이나 직무의 상대적 가치에 따라 직무를 수직적이고 수평적으로 분류하여 체계화하는 것으로 직위분류제는 시험이나 임용, 보수, 기타 인사관리의 합리화를 위한 수단으로 활용2. 직위분류제 발전과 특징미국에서 직위분류제가 발전하게 된 이유사기업에서는 과학적 관리운동의 영향으로 직무분석과 직무평가 방법이 발달1910년대에

직무성과가 외형적일 때 잘 적용된다.3)단점→이전 외형적인 장점 때문에 내심적인 것에 잘 적용되지 않다. 그래서 면접과 토의가 필요하다.중요 사건법(Critical Incident method)1)의의→필수적인 행위를 유사한 범주로 나누어 범주 별로 중요도 점수를 매겨 분석하는 방법이다.2)장점→직무행동과 성과간의 관계를 직접적으로 파악할 수 있는 장점이 있다.3)단점→수집된 직무행동을 분류하고 평가하는데 많은 시간과 노력이 소요되고 직무전체의 모

직무에 능통한 전문가가 성과행위를 구성하는 차원을 확정하여 각 차원을 구성하는 직무행위들의 빈도를 측정하여 점수화한다. BOS는 직무분석에 근거하고 있기 때문에 타당성이 높고 BARS보다 풍부한 정보를 담고 있어서 개발목적의 피드백에 적합하다.4. 목표관리법(MBO : Management By Objectives)(1) 의의MBO란 하급자와 상급자가 협의하여 목표를 설정하고 공동으로 목표달성을 위해 노력하며 이에 대한 평가도 함께 실시하는 고과방법으로서 조직원의 발