소셜커머스의 특성, 열풍의 현황 및 전망 분석

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2011.05.05 / 2019.12.24
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목차: 1. 소셜커머스란?

2. 소셜커머스의 등장
1) 관계 기반 온라인 교역의 탄생
2) 소셜커머스에 주목해야 하는 이유

3. 국내에서도 휘몰아치는 소셜 커머스 열풍

4. 소셜 쇼핑의 특징
1) 소셜 쇼핑의 서비스
2) 타 사이트와 비교 분석

5. 소셜커머스의 사례
1) 미국의 소셜커머스
2) 한국의 소셜커머스

6. 소셜 커머스의 진화

7. 소셜커머스의 현재와 미래
1) 관망 중인 오픈마켓 리더들
2) 오픈마켓 2인자들의 쇼셜커머스 러시
3) 소셜커머스의 성공전략

참고자료

본문내용: 1. 소셜커머스란?

소셜커머스는 판매 촉진을 목적으로 소셜네트워크서비스(SNS)를 활용하는 것을 총칭하는 말이다. 전통적인 상거래가 공동체 내에서의 물물교환처럼 사회적 활동의 성격이 강했던 만큼, 소셜커머스는 기존 커머스와 다르지 않았지만, 2005년 야후가 이 말을 특정지어 사용하기 시작하면서 지금의 의미를 가지게 되었다.
야후는 회원들이 장바구니 목록을 공유하는 서비스인 쇼퍼스피어(Shoposphere)를 공개하면서, 그것을 소셜커머스라고 불렀다. 이때부터 소셜커머스는 소비자들이 각자의 상거래 경험을 공개하고 서로 공유하는 것을 일컫는 말이 되었다. 현대적인 의미의 소셜커머스가 개방과 공유라는 웹 2.0에서 출발한 것이다.
이후 웹 트랜드의 주류가 웹 2.0에서 SNS로 바뀌면서 소셜커머스의 의미도 조금 달라지게 된다. 개방과 공유에 SNS라는 필요 조건이 더해진 것이다.
지금의 소셜커머스에 대한 정의는 위키피디아에 아주 잘 기술되어 있다.
“Social commerce is a subset of electronic commerce that involves using social media, online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and selling of products and services”
다만, ‘a subset of electronic commerce’는 ‘a paradigm of commerce’라고 수정할 필요가 있어 보인다. 소셜커머스는 오프라인까지고 아우르는 포괄적인 개념이며, 기존과는 다른 시각과 접근을 필요로 하는 패러다임으로서의 성격이 강하기 때문이다.

참고문헌: • 강유리․박철, Social Shopping 현황과 전망, KISTI, 2008.
• 김철환, 소셜 커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소, 2010.
• 류한석, 소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력, KT경제경영연구소, 2010.
• 이민형, 소셜커머스의 미래, 디지털데일리, 2010.
• 정보통신산업진흥원 http://www.nipa.kr
• 쿠폰모아 http://www.couponmoa.com
• 한국정보화진흥원 http://www.nia.or.kr
• 현대경제연구원 Vip Report, 개방형 네트워크 사회로의 발전방안, 2010.
• 현대경제연구원 Vip Report, 소셜커머스의 진화와 기업에 대한 시사점, 2010.

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