[인터넷과사이버사회] 인터넷과 쇼핑의 변화
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- 목차
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1.개 요
2.인터넷 쇼핑시장의 현황
3.인터넷 쇼핑 시장의 변화
4.인터넷 쇼핑 이용 행태
5.설문 결과 및 결론
- 본문내용
-
3. 인터넷 쇼핑 시장의 변화
인터넷을 통해 판매자와 구매자가 상품을 직거래할 수 있도록 구축된 공간과 시스템.
거래 장소만을 제공하고 거래에 대한 참여는 최소화하고 있으며, 거래 시 발생하는 수수료를 통해 수익을 창출
구매자와 판매자 간 안전한 거래를 보장하기 위한 제도. 제3자에게 구매자의 결제대금을 예치한 후 상품이 완전히 인도된 경우에만 판매자에게 지불되도록 함으로써 상호 안정성을 보장
(1)
오픈마켓의 증가
□ 인터넷 쇼핑 시장에서 오픈마켓의 비중이 지속적으로 증가
□ 개방성을 바탕으로 가격 면에서 경쟁력을 지닌 오픈마켓은 중소형 B2C전문몰 등을 흡수하며 인터넷 쇼핑 시장에서의 영향력을 빠르게 확대
□ 에스크로 서비스와 같은 안전거래 장치를 도입함으로써 소비자의 신뢰를 높인 것이 주효, 에스크로 서비스는 취약점인 신뢰도를 보완할 수 있는 방법.
(2) 인터넷 쇼핑 업체의 대형화
□ 종합 인터넷 쇼핑몰의 경우 업체 수는 감소(2001년 304개 -> 2007년 218개) 한 반면 판매액은 큰 폭으로 증가 (2001년 74억 원-> 2007년510억 원, 6년간 약 7배 증가)하여 점차 대형화되는 추세
(3) 온·오프라인 채널 병행과 융합
① 오프라인 유통기업의 인터넷 채널 강화
② 순수 인터넷 쇼핑 업체의 오프라인
③ 온라인 유통업체와 오프라인 유통업체 간 제휴
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