6시그마와 품질비용 간의 관계와 3가지 비용에 대해 자료를 찾아 설명하시오

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하고 싶은 말: 6시그마와 품질비용 간의 관계와 3가지 비용에 대해 자료를 찾아 설명하시오

목차: 1. 6시그마와 품질비용 간의 관계
2. 예방비용, 평가비용, 실패비용 설명
1) 예방비용
2) 평가비용
3) 실패비용

본문내용: 1. 6시그마와 품질비용 간의 관계

한국 GDP의 35% 품질실패비용에 쓰고 있다. 국내 기업들은 선진 기업에 비해 불량을 줄이기 위한 예방보다 발생한 불량 처리에 더 많은 돈을 쓰고 있다. 97년 통계청이 발표한 자료에 따르면 우리나라 국내총생산(GDP) 4백19조원중 품질실패비용은 1백74조원으로 35%를 차지했다. 반면 미국 5백대 기업의 평균 품질실패비용은 15%, 일본 제조업체의 품질 실패비용은 7.5%로 우리보다 크게 낮다. 총생산액대비 품질 예방비용과 평가비용은 이와 반대로 미국이 5%, 일본이 4.5%인 반면 우리기업은 2.5%에 불과했다. 이는 무엇을 말하는가? 우리 기업들이 좋은 품질의 제품을 만들기 위해 준비하기보다는 불량이 발생한 후 이를 개선하는데 많은 시간과 노력을 들이고 있음을 의미한다. 6시그마는 불량품을 고치는데 많은 비용을 들이는 기업에 따끔한 일침을 준다. 이 운동의 메시지는 한마디로 "처음부터 잘 만들어라. 그러면 품질실패 비용을 크게 줄일 수 있다"로 요약할 수 있다. 품질실패비용은 크게 두 가지로 분류된다. 눈에 보이는 비용과 눈에 보이지 않는 비용이 그것이다. 눈에 보이는 비용이란 불량으로 인한 재작업 비용 및 폐기비용, 검사비용, 설비추가 비용 등 파악 가능한 비용이다. 눈에 보이지 않는 비용은 제품 생산주기의 장기화에 따른 시간손실과 이에 따른 매출감소 및 매출기회 상실, 회사 이미지 손실에 따른 비용 등 파악이 곤란한 비용이다. 처음부터 잘 만들면 이러한 두 가지 비용을 모두 줄일 수 있다. 사실 전통적인 품질 운동들은 처음부터 잘만들어야 한다는 주문을

2. 예방비용, 평가비용, 실패비용 설명

1) 예방비용
예방비용은 P-cost라고도 하며 기업이 고객에게 제공하는 제품과 서비스에서 불량품이 발생하지 않도록 예방하는 일체의 비용을 말한다. 예방비용은 불량의 원인을 분석하고 그 원인을 제거하기 위하여 필요한 비용으로써, 제품을 실제로 생산하기 이전에 발생하는 비용이다. 그래서 대게 예방비용은 제품 설계 단계나 공정개발단계에서 발생한다. 불량품을 방지하기 위해서는 처음부터 품질이 좋은 제품과 서비스를 만들어야 한다. 그럼으로써 비용도 감소되고 불량률도 감소된다. 예방비용은 점차로 그 중요성이 증가하고 있다. 이것은 일본의 경쟁력 강화에 그 영향이 있다. 일본 제품이 높은 품질 수준을 유지하는 데에는 여러 가지 이유들이 있지만 그 중 한 가지는 바로 일본 기업들이 예방 비용에 대한 강렬한 관심이다. 또 불량품을 사전에 방지하는 것이 품질 비용을

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