스토리텔링 사례조사 코카콜라의 HappinessFactory시리즈 캠페인
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- 코카콜라는 음료를 홍보하는 단순한 방법으로 마케팅을 진행한 것이 아니라 스토리텔링 기법을 이용함으로써 코카콜라라는 음료를 홍보해왔다. 그 중 성공적인 스토리텔링 마케팅사례라고 볼 수 있는 Happiness Factory 캠페인은 코카콜라의 자동판매기 속의 세상을 기발한 상상력을 동원해 제작한 애니메이션이다. 자동판매기에 코인이 들어가면서 그 속에서 코카콜라가 만들어지는 과정을 재미있는 캐릭터와 스토리로 만들어낸 작품이다. 가상세계의 캐릭터들의 일상과 각자 맡은 일이 무엇인지를 보여주며 코카콜라의 탄생 과정을 담기도 한다. 지난 2006년에 시작된 Happiness Factory 시리즈는 브랜드와 제품의 감성을 담아 이야기하는 스토리텔링의 성공적 사례로 볼 수 있다. 또한 Happiness Factory 캠페인은 자동판매기 속 세상을 담아내 사람들의 호기심을 불러일으키기도 했다. 이 캠페인의 시리즈 중 Hug me~라는 캠페인도 있는데 이것은 Hug me라고 적혀 있는 자판기를 안으면 콜라가 나오는 것이다. 단순한 연출을 넘어 소비자들을 직접 참여하게 만드는 캠페인이다. 이런 캠페인에 참여하는 과정 속 포옹을 하면 콜라가 나오는 독특한 자판기에 사람들은 즐거움을 느끼며 돌아갔다. 코카콜라의 기발한 발상은 전 세계 사람들을 즐겁게 만들어 주었다.
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