칭찬은 고래도 춤추게 한다-켄 블랜차드.타드 라시나크.처크 톰킨스

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목차
칭찬은 고래도 춤추게 한다-켄 블랜차드.타드 라시나크.처크 톰킨스


<책소개>
<책을읽고>
<맺음말>
차례

제1장 범고래 샴이 가르쳐준 지혜

긍정적인 것을 강조하라
잘한 일에 초점을 맞춰라
벌을 주지 말고 시간을 주어라

제2장 인간관계 전문가 앤 마리의 강연

무관심이 최대의 적이다
과정을 칭찬하라
'고래 반응'이 가정과 회사를 살린다

제3장 앤 마리와의 특별한 만남

동기부여는 스스로 하도록 만들어라
인간관계가 최고의 경쟁력이다

제4장 가족과 함께 한 플로리다 여행

시작이 반이다
일에 대한 보상보다 재미가 중요하다
첫사랑을 대하듯 다른 사람을 대하라

제5장 회사를 살린 칭찬의 힘

가끔은 스스로를 칭찬하라
칭찬은 결코 배신하지 않는다

본문내용
<책을읽고>

칭찬은 고래도 춤추게 한다-먼저 책 제목이 너무나 재밋다는 생각이든다. 마치 책을 읽지 않아도 제목을 통해서만으로도 뭔가 긍정적인 사고가 튀어나올듯한 분위기랄가.
이 책은 웨스 킹슬리라는 부사장이 씨월드 해양관에서 범고래의 환상적인 쇼를 보고, 조련사를 통해서 범고래 훈련 방법인 '칭찬’과 긍정적 인간관계’의 중요성을 강조하는 고래반응’을 배워서 자신의 회사와 가정에 적용하여 변화를 시도한다는 내용이다. 특히 책을 읽으면서 내가 많이 공감했던 부분은 잘한 일에 대하여 계속 긍정적으로 강조하고 그에 따른 상을 준다는 것이다. 이를 위해 포상을 다양화할 필요가 있다고 생각이 들었다.

잘못하면 벌을 받는다는것과 잘하면 칭찬을 받는다는 것은 너무나도 당연한 결과이자 기대치이다. 잘못에 대해서는 엄격한 가르침을 받으며 자랐으며, 앞으로 그 잘못을 다시는 하지 않도록 주의를 받는다. 하지만 그동안 우리는 이러한 잘못된비판에관해서는 너그러웟지만 칭찬이라는 긍정적인 사고에 대해서는 무심햇엇는지도 모른다. 당연하게도 비판이라는 것은 좀더 발전하기위한 필수요소로인식되었지만 칭찬이라는 긍정적인 사고는 의외로 비판에비해서 소외되어온 측면이 적지않다.

칭찬이라는 것은 대로는 사람들사이에서 엄청난 변화를 기대할 수 있는 행동이될수도있을 것이다. 사소한 칭찬일지라도 서로에게 신뢰와 작은 기쁨을 다져가 줄 수있다......
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