[독후감]팩토리얼 파워(21세기 생존 키워드)

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본문내용
1. 책을 읽고나서
하루에도 수 십권의 경제 또는 경영관련 서적이 출간된다고 한다. 그 중의 대부분은 외국의 번역물인지라 우리나라의 경제실정에 그리 딱 맞는 이론이 아니라서 책을 읽는데 다소의 괴리감이 있었던 것이 사실이다. 그러나 이 책 팩토리얼 파워는 농심그룹 CIO(최고정보관리책임자) 출신인 (주)NDS(농심데이타시스템)의 신재덕 대표이사가 팩토리얼' 이론을 기반으로 하는 자신의 경영 인생의 총체물이기에 우리나라의 실정에 그리고 우리나라 사람의 감수성에 맞는 책이라고 생각한다. 산업자원부 산하 (사)한국디지털경영인협회에서 매년 수여하는 디지털경영인상의 2005년 수상자이기도 한 신재덕 대표는, 본인이 개발, 제창한 팩토리얼 매니지먼트(Factorial Management: 계승경영)를 바탕으로 2003년 (주)NDS가 국내 SI(시스템통합) 업체 중 8%의 최고 수익률을 올리도록 이끈 장본인이기도 하다. 업계 1위인 삼성 SDS나 2위인 LG CNS도 각각 4.4%, 3.6% 정도의 수익률에 그친 것에 비하면, SI사업을 포기하다시피 했던 (주)NDS가 불과 2년 만에 이뤄낸 성장은 놀랄 만한 것이었다. 그 성장의 밑바탕이 된 ‘팩토리얼’ 이론이란 도대체 무엇일까? 하지만 이런 화려한 경력보다는 나는 그가 경영학 박사학위를 받았다는 점에 더욱 주목하게 되었다. 바쁜 직장생활 가운데서도 경영학 박사 학위를 받는 등 자기개발을 실천한 성실한 직장인 이었고 30여 년의 직장 경험과 다양한 독서 경력 등이 책 곳곳에 곰삭아 있기에 이 책이 더욱 가슴에 끌리게 되었다. 성공한 사람은 어떤 특성을 지녔는가. 조직을 성공으로 이끌려면 어떻게 해야 하나. 이 책은 그 비결을 알려주고 있다. 일종의 성공학 개론인 셈이다. 또한 동서양의 여러 성공 사례를 소개하고 저자 나름의 시각으로 성공 법칙을 정립했다.
조직을 성공으로 이끌려면 조직원끼리 서로 도와 성과를 극대화시켜야 한다. 팩토리얼(factorial)은 우리말로 ‘계승(階乘)’이라는 뜻으로 숫자를 연속적으로 곱하는 것을 뜻한다. 기호 ‘!’로 표시된다. 아마도 수학시간에 순열이라는 단원에서 지겹도록 보아온 기호일 것이다. 본래는 수학에서 n이 하나의 자연수일 때 1에서 n까지의 모든 자연수의 곱을 이르는 말이다. 예를 들어 ‘5!’의 값은 1×2×3×4×5=120이지만 ‘6!’의 값은 720이나 된다. 숫자 하나하나에 따라 그 결과에 엄청난 차이가 생기는 것이다. ‘6!’은 ‘1×2×3×4×5×6=720’이다. 조직원 6명 개개인이 성공 법칙을 따르고 서로 돕는다면 최대 720명의 몫을 할 수 있다는 원리인 것이다. 그래서 조직원끼리 만남을 소중히 여기고, 창조적 언어로 대화하고, 비전을 공유하는 것이 팩토리얼 문화인 것이다. 이것은 단순히 덧셈과 곱셈에서 오는 시너지보다 훨씬 더 큰 힘이다. 그리고 이처럼 각자의 힘이 서로에게 영향을 끼쳐 이로 인해 최대의 상승효과를 거두는 성공의 경영을 바로 팩토리얼 매니지먼트(factorial management)라 한다. 하지만 만약 n이 0이나 마이너스라면 팩토리얼의 개념은 성립할 수 없다. 그래서 기업의 모든 개개인들은 완벽한 자연수 n, 즉 성공인이 되어야 한다. 한 마디로 팩토리얼 매니지먼트를 통한 기업의 성공은 개인의 성공을 통해서만 이룰 수 있다는 얘기다. 일례로 (주)NDS의 사무실에 들어서면 정면으로 '233!=9.6×10의 451승'이라고 쓰인 플래카드가 붙어 있다. 임직원 233명이 중국 인구 전체를 합친 것을 능가하는 능력을 발휘하자는 의미를 담고 있다. 이것은 (주)NDS의 직원 226명의 힘을 계승해나갈 때 그 시너지의 곱이 2.8×10의 451 승이라는 최대치의 팩토리얼 파워를 얻을 것이라는 확신을 나타낸 것이다.
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