선착순 채용으로 세계 최고 기업을 만들다

세계 7,000개의 매장을 비롯하여 국내 75개의 매장이 거의 직영으로 이루어지고 있다. 스타벅스가 점포를 직영점으로 운영하는 데에는 몇 가지 이유들이 있다.첫번째는 커피를 서비스하고 매장을 관리하는 사람들 때문이다.(중략) 처음부터 사람을 좋아하는 인재를 선발하고, 채용한 두에도 철저하게 교육해야 고객들을 만족시킬 수 있는 서비스가 나올 수 있다. (중략)두 번째 직영점을 고수하는 이유는 품질과 서비스를 중요시하는 기업 문화를 만들

최고 오너가 나를 인정해주면 나도 모르게 더 열심히 일하려고 한다. 시장님이 사주시는 커피를 우리끼리는 ‘마약’이라고 부른다. 공무원 조직은 권위적인 계급사회이고, 계층조직이다. 시장과 부하 사이의 거리감은 매우 크며 쉽게 좁혀지기 힘든 것이다. 이 거리감은 시장이 아무리 젊다고 해도 한계가 있기 마련이며, 또한 시장이 법조인 출신이고 시민운동 경험도 있기 때문에 부하들이 볼 때 다가가기 어려운 이미지이다. 시장님은 이를 극복하

낮춰라 원가 낮춰라’ 그러면서 월급을 낮추고, 회사도 힘드니까 월급을 낮추라 그러면 사원들이 좋아서 열심히 일을 하겠는가. 일 할리 없지. 회사가 힘들수록 사원들이 기쁘게 일을 해야 회사가 발전하는 거야. 왜냐하면 회사는 사원들이 만드는 것이니까.” 미라이 공업은 승승장구하고 있다. 세계적인 대기업 마쓰시다(내쇼날 전기)를 누르고 동종업계 시장 점유율 1위로 올라섰다. 이 같은 성과 뒤에는 야마다 사장의 기업관이 바탕이 됐다. *

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기업정보를 많이 검색해봤습니다. 요즘 많은 기업에서 리쿠르팅이나 설명회를 열어서 참석할 수 있는 기회가 많았는데, 대부분 기업이 하는 이야기가 인재의 스펙이 아닌 열의를 보는 것을 알 수 있었습니다. 그래서 제가 가진 열의를 보여드리기 위해 기업의 사업분야, 미래전망, 인재상 등을 지원 전에 미리 알아봤습니다. 또 다른 것으로 이전에 석유화학과목을 수강했던 것을 들 수 있습니다. 특히 GS칼텍스는 작년에 들었던 이 과목과 크게 연관되어