성남시 이재명 시장의 리더십과 행정조직의 변화 연구
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- 목차
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Ⅰ. 서론
1. 연구동기
2. 연구가설
3. 연구방법
4. 연구 조직 선정
Ⅱ. 사례연구
1. 소통사례
2. 감성사례
3. 카리스마적 사례
Ⅲ. 인터뷰 정리 및 분석
1. 소통부문
2. 감성부문
3. 기타
4. 분석 및 평가
Ⅳ. 이재명 시장 리더십 유형 행태
1. 소통의 리더십
2. 감성리더십
3. 카리스마 리더십
Ⅴ. 리더십 형성에 영향을 미치는 요인들
1. 이재명 시장의 개인적 특성
2. 이재명 시장의 권력 및 권한
3. 상황적 요인
Ⅵ. 이재명 시장의 리더십으로 인한 변화
1. 직원들에게 나타난 변화
2. 조직에 나타난 변화
3. 시민사회에 나타난 변화
Ⅶ. 결론
Ⅷ. 참고문헌
Ⅸ. 별첨
1. 인터뷰 전문
2. 설문지
< 그림 목차 >
그림 1. 이재명 시장 트위터
그림 2. 성남시청 트위터
그림 3. 이재명 시장 트위터
그림 4. 시민소통관제 SNS사례
그림 5. 이재명 시장의 트위터계정을 검색하면 볼 수 있는 내용
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
1. 연구 동기
리더십은 조직의 발전과 목표달성에 있어서 필수적인 요소이다. 리더십이란 공동목표를 달성하기 위하여 한 개인이 집단의 성원들에게 영향을 미치는 과정이다. 이 과정에서 개인은 집단 구성원에게 영향을 미치기도, 영향을 받기도 하는 상호작용적 관계에 있다. 이런 리더십의 특성으로 인해 여러 기업들은 리더십을 가진 사람을 스카웃하고 그에 걸맞은 대우를 한다. 그러나 리더십이 꼭 사조직에서만 중요한 역할을 하는 것은 아니다. 공공부문에 있어서도 리더십은 중요한 역할을 한다. 관리자는 리더십을 발휘하여 복지부동 성향의 공무원들의 업무 의욕과 공공 서비스 정신을 자극하고, Y형 인간으로 변화시키며, 공공조직이 공익 창출에 이바지할 수 있도록 이끌 수 있다. 이에 따라 관리자는 리더십을 통해 시대와 환경의 변화에 맞게 대처하고, 시민의 대리인으로서 시민의 요구에 대응하며 시민의 삶의 질을 향상시킬 수 있어야 한다.
공공부문에서 관리자의 리더십을 통한 변화가 뚜렷하게 나타난 조직은 성남시이다. 현재 성남시는 2010년 이재명 성남시장(이하 이 시장)이 성남시장으로 취임한 이후 전임 시장 때보다 발전되고 나아졌다는 평가를 받고 있다. 이대엽 전 성남시장의 경우 뇌물수수, 공무원 매관매직, 인사비리 등의 도덕성 논란과 함께 호화청사 건설, 그로 인한 심각한 재정 악화 등 성남시에 무수한 악영향을 끼쳤다. 이대엽 전 시장은 성남시에 공식적인 부채 5400억 원, 비공식적인 부채 1365억 원 총 6765억 원의 부채를 남겼고, 8년의 재임기간 동안 그의 일가는 21건의 15억 원의 뇌물을 받았다. 시장의 비리와 함께 측근 공무원들의 비리 역시 만연했고 2010년 국민권익위원회 주관 공공기관 청렴도 측정 결과 직원 대상 내부 청렴도가 전국 최하위를 기록했다.
이와는 대조적으로 지금의 성남시는 한층 개선된 모습을 보여 주고 있다. 우선 성남시 조직 내부적으로 공무원 청렴도 부문에서 전국 212위에서 129위로 수직상승 했다. 그리고 모라토리엄 선언 후 지속적인 예산 절감을 통해 지난해 1239억 원 올해 1500억 원을 상환했고 남은 2561억 원은 2014년까지 갚을 계획으로 건전한 재정을 육성하고 있다. 또 지속적인 예산 절감에도 불구하고 사회복지 예산은 지속적으로 증가하여 이번 해 사회복지예산을 전년 대비 6.7% 증가한 3천440억 원을 편성했다. 대외적으로 보면 시정 홍보와 시민의 민원처리에 SNS를 적극 활용하여 소통행정에서 전국 지방자치단체들 중 가장 선진적, 능동적인 운영을 하고 있으며, 한국매니페스토실천본부에서 주관한 민선5기 기초단체장 공약완료 및 주민소통분야에서 최고 등급인 SA등급을 받는 등의 성과를 보여 주고 있다.
- 참고문헌
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이재명, 『고난을 통해 희망을 만들다(길 위에 선 청년 변호사)』, 청동거울, 2010. 02. 20
안성호 ․ 김일석, 『현대 리더십의 이해』, 신광문화사, 2010. 09. 10
Peter G. Northous, 『리더십』, 김남현·김정원 역, 경문사, 2001.
Daniel Goleman, 『감성의 리더십』, 장석훈 역, 청림출판, 2003
희망의 홀씨를 날려라 이 시장.
비전 성남 2012. 11. 25 통권 제209호 발행처 : 성남시, 편집처 : 공보관.
“'제설우등생' 성남시 한파속 폭설에 '진땀'”, <연합뉴스>,
http://news.nate.com/view/20121207n15645, 2012-12-07
남경현, “[휴지통]성남시 '트위터 의사당'?”, <동아일보>,
http://news.nate.com/view/20121206n01422, 2012-12-06
“성남시장, 새누리당에 공개토론 제안”,
http://news.sbs.co.kr/section_news/news_read.jsp?news_id=N1001522691, 2012-12-07
오익호, “이 시장, 시의회 공개토론 제안 '언론플레이?' 내년도 예산심의 앞두고 자극 '씁쓸', 올초에도 공개토론 제안 '무산' ”,
http://news.cnbnews.com/category/read.html?bcode=210128, 2012-12-07
문민석, “이재명시장 “현안사업 잇단 제동, 맞장토론 하자” 새누리 이영희 대표, 트위터에 “의회서 설명” 제안 거절“ <경기일보>,
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최승필, “안산시 ‘SNS 행정’ 효과 톡톡”, <기호일보>,
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민혜정, “서울시·경기도 "SNS 민원 처리, 한눈에 보여준다", <아이뉴스>,
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최종복, “고양시, 고양이로 SNS 대박나다”, <아주경제>,
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김진희, “[김진희의 @세상] 고양시장의 '고양이 코스프레' SNS 화제”,,
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이 시장 트위터 주소 http://twtkr.olleh.com/Jaemyung_Lee
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http://www.polinews.co.kr/news/articleView.html?idxno=92648, 2012-4-06
김시현, “시민소통관제, 트위터 민원 광속 해결 ‘시민 호응’”, <뉴스웨이브>
http://n.newswave.kr/sub_read.html?uid=213802§ion=sc5, 2012-8-27
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