기업교육 프로그램 설계 원리
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- 본문내용
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기업교육 프로그램
설계 원리
-상황 1-
A회사의 인재개발 팀 김 과장의 금년도 업무 중 하나는 최신 마케팅기법에 대한 교육프로그램을 개발하는 것으로 마케팅 부서 직원들을 대상으로 최신 마케팅 기법에 대하여 전문가로 알려진 K대학의 박아무개 교수와 접촉을 하였다. 일반적인 상황과 요구점을 박 교수에게 설명을 하였으며, 결과적으로 2박 3일 동안에 이루어지는 교육프로그램이 개발되었다. 이 교육프로그램은 박 교수에 의하여 진행되며, 교제의 대부분은 박 교수가 전해 준 파일을 프린트하여 만들어졌다.
1. 기업교육 프로그램 설계의 의미
-상황 2-
B회사의 교육훈련팀 박과장의 금년도 업무 중 하나는 신입 영업여사원들에 대한 교육프로그램을 전면적으로 수정 보완하는 것이다. 박과장은 외부 교육프로그램 개발전문 컨설팅 회사의 도움을 받아서 프로그램을 개발하였다. 박 과장은 외부 전문설계자와 함께, 체계적 교수개발과정을 밟아서 교육프로그램을 개발하였다. 이 과정에서 3박 4일의 프로그램이 개발되었는데, 표준화된 강사용 매뉴얼과 교육용 자료 그리고 학습자용 교재가 개발되었다. 또한 강사로 활동할 경력 여사원 8명을 선발하여 준비된 강사용 매뉴얼을 바탕으로 강사훈련이 실시되었다.
1. 기업교육 프로그램 설계의 의미
상황1
개발의 본질적 과정이 외부 내용 전문가의 주도에 의해
개발책임자는 일반적인 수준의 자료 제공 차원에 머무름
산출물은 일반적인 프로그램의 구성 및 학습자용 교재와 보조자료
교육프로그램 설계자 혹은 교수설계자가 기업교육 프로그램 설계에 기여할 수 있는 가능성 제한
상황 2
전문적인 교수설계자와 내용전문가의 협동 작업으로 이루어짐
목표설정, 내용선정, 교수방법이나 전략에 관한 설계활동이 중요
학습자의 참여를 촉진하는 효과적인 교수전략이 포함된 설계활동
세부적인 프로그램의 구성과 구체적인 교수방법 및 표준화된 강사용 매뉴얼이 포함
기업교육 프로그램
설계를 위한 원리와 모형
1) 교수자 중심의 프로그램
설계 원리와 모형
Gagne의 수업사태
사태 1. 주의력획득하기
사태 2. 학습자에게 수업목표 알리기
사태 3. 선수학습의 회상 자극하기
사태 4. 자극 제시하기
사태 5. 학습안내 제시하기
사태 6. 수행 유도하기
사태 7. 피드백 제공하기
사태 8. 수행 평가하기
사태 9. 파지와 학습의 전이 증진하기
학습의 과정과 수업의 사태
학습과정(정보처리과정)
1. 학습자가 자극을 수용할 수 있도록 민감화
2. 학습결과에 대한 기대감 형성
3. 장기기억 항목들을 활동 기억 상태로 회복
4. 학습하게 되는 자극들의 선택적 지각
5. 장기저장 및 회상을 쉽게 할 수 있도록
제시된 자료를 의미 있게 부호화
6. 학습 결과를 나타내기 위한 행동적 반응
7. 학습결과에 대한 확신감을 주기 위한 강화
8. 재생 시에 사용될 단서 제공
9. 새로운 상황에 행동을 일반화하기
수업의사태
1. 주의획득하기
2. 학습목표제시
3. 선수 지식의 회상
4. 자극의 제시
5. 학습 안내 제공
6. 수행유도
7. 피드백제공
8. 수행평가
9.파지와 전이증진
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