[학사][관광조사방법론]한국 관광 명품점 방문객 만족도 조사

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2003.12.08 / 2019.12.24
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목차: . 서론 --------------------------------------------1
1. 연구의 배경 및 필요성 --------------------------------1
2. 연구의 목적 ----------------------------------------1
3. 연구 방법 ------------------------------------------2
4. 연구의 한계 ----------------------------------------2

Ⅱ. 이론적 고찰 ---------------------------------------3
1. 관광과 문화의 상관성 --------------------------------3
2. 관광기념품의 문화적 상징성과 고유성 --------------------4

Ⅲ. 실증 조사 및 분석 결과 -------------------------------6
1. 관련현황 조사 ---------------------------------------6
2. 면접 조사 ------------------------------------------6
3. 조사설계와 분석방법 ----------------------------------6
4. 조사분석결과 ---------------------------------------7

Ⅴ. 결론 및 제언 -------------------------------------11

Ⅵ. 참고문헌 ----------------------------------------12

♣ 부록♣ ---------------------------------------------
1. 설문지 ----------------------------------------------
2. 설문분석결과 (빈도 및 기술분석) --------------------------

본문내용: Ⅰ. 서 론

1. 연구의 배경 및 필요성

1998년 이래로 굴뚝 없는 사업으로 무한한 경제적 가치를 지닌 관광산업 육성의 필요성이 요번 2002월드컵을 계기로 대두되어 제반관광시설의 정비와 우리 고유의 볼거리, 즐길 거리, 먹거리 등을 다채롭게 준비하는 한편 친절과 정성으로 손님을 맞을 채비를 갖추어가고 있다.
한국관광명품점도 정부의 관광산업 활성화 차원의 일환으로 문화관광부의 주관하에 1999년 9월 17일 태동하였으며 문화 관광부가 추진하는 문화를 바탕으로 한국관광협회중앙회가 운영하고 있는 이 판매장은 관광기념품 전문가로 구성된 상품선정위원회에서 선정한 문화관련 각 공모전에서 입상한 경력이 있는 400여개 업체중에서 심사를 거친 우수한 업체의 전통예술품들을 판매하고 있다.
하지만, 소비문화라는 명동의 상징적인 도시 문화와 함께 현대와 조화되고 세계와 조화된 전통문화가 서울의 중심이라고 할 수 있는 명동에 익숙한 상징의 자리를 되찾는데는 아직 미흡한 실정이다.
한국관광 명품점이 내, 외국인이 즐겨찾는 한국의 문화명소 더 나아가 한국의 문화이미지를 세계에 널리 홍보한다는 설립취지에 맞게 잘 운영되고 있는지에 대한 검증이 요구된다.
따라서 본 연구는 한국관광명품점을 찾은 방문객에 한하여 명품관의 건물 및 입지, 상품과 서비스, 명품점의 이미지와 만족도에관한 모델안을 도출함으로써 한국의 문화 이미지를 세계에 널리 홍보하는 기초자료 제공측면에서 연구의 필요성이 있다.

참고문헌: 1. 유지윤, 1996 관광기념품의 문화적 고유성에따른 마케팅 전략에 관한 논문, 한양대학교
2. 손대현, 1993 관광론, p.187-189
3. 손대현, 1992 한국문화의 매력과 관광의이해, p.168
4. 손대현, 1995 사람은 관광하는 동물이다: 관광의미론, 한국관광학회, 제 18권 2호 p.197
5. B. Spooner, "Weavers and Dealars: The Authenticity of an Oriental capet" Social Life of Things: Commodities in Cultural Perspective,
(cambridge University Press, 1986), p. 195-235
6. 고산금, 1990 "사물의 모티브를 통한 상징적 이미지 연구", 이화여대
국문학과 석사학위 논문, p. 6
7. 김희정, 1994 "예술표현에 있어서 상징성에 관한 연구", 부산여대 석사학
위 논문, p.3-4
8. L. White, 1978 "문화의 개념", 이문웅(역) p. 17
9. 한국관광공사, 1996 한국문화유산 관광상품화 방안
10. 김천중, 1999 관광상품론: 관광상품의 기획과 마케팅사례
11. 이태희, 2000 관광상품 기획론
12. 한국관광공사, 1988 관광쇼핑상품 실태분석 및 개선방안

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