경영정보시스템_생산정보시스템(PIS), 전략정보시스템(SIS), 전사적자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리(CRM) 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오

경영 전략Prologue – 노키아의 몰락노키아2002년부터 약 10년간 스마트폰계 1위 차지노키아의 ‘공급망 관리’ 모델은 매우 뛰어남(공급망 관리 – 세계 각지에서 좋은 부품을 싸게 사들임)몰락 이유1위의 자만심 : 시장의 변화에 관심 없음노키아를 통해 알 수 있는 점기업이 변화하는 경영 환경과 기업 경영에 영향을 미치는 요인을 정확하게 인지 못한다면 어떠한 문제가 발생하는지를 명확하게 보여줌최적의 대안을 선택하는 과정이 매우 중요

중심으로 SCM을 통한 기업 경쟁력확보에 대해 관심을 갖는 기업들이 증가하고 있다. 오늘날 디지털 시대의 정보기술은 급속도로 발전하여 기업들은 인터넷 및 네트워킹을 이용하여 저렴한 비용으로 상호 연계가 가능해졌다. 또한 많은 기업들은 전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning : ERP)시스템을 구축하여 기업 업무 프로세스의 효율성을 극대화하고 있고 고객 관계관리(Customer Relationship Management : CRM)시스템을 구축하여 기업의 고객정보를 효과적으로

정보시스템 조직의 기능5. 정보시스템 조직의 인력 및 조직관리Ⅶ. 경영정보시스템 성공요인Ⅷ. 정보시스템 도입 성공사례1. 美 DB업체 - 오라클2. GM - e비즈니스 사업부3. Walmart - 정보기술의 전략적 활용 4. 현대건설 - ERP시스템5. 데이콤 - 지식경영시스템(KMS)6. 삼성카드사 - DB마케팅Ⅸ. 정보시스템 도입 실패사례1. ERP(전사적 자원관리) 도입 실패사례Foxmeyer사보잉(BOEING)사동우산업2. SCM(공급망관리) 도입 실패사례 삼보컴퓨터3. CRM(고객관계관

ERP (Enterprise Resource Planning)생산 중심의 과거 시스템에 영업, 원가 회계, 인사 등의 기업 부서 업무를 추가. 특히, 클라이언트/서버,객체 기술 등의 정보 기술의 발전과 더불어 기업 내의자원을 통합적 시각으로 관리하기 의도로 개발ERP의 개념자재 소요량 계획MRP I1965 ~생산능력계획CRP재무회계일반관리생산자원계획MRP II1980 ~유통망 관리SCM전사적 자원계획ERP1990 ~ERP ?2000 ~유한생산계획APS전략기업관리SEM통합 고객관리CRMMRP: Material Requi

시스템 구조 및 특성1) MIS 하위시스템의 분할기준▶ MIS의 구조는 경영활동수준과 조직기능의 두 가지 기준으로 이해- 경영활동 : 전략계획, 경영통제, 운영통제- 조직기능 : 생산, 마케팅, 재무, 인사그림3-1조직기능과 경영활동수준전략계획경영제통운영통제생 산마케팅재 무인 사제 3 장 MIS의 구조와 정보시스템 유형1. MIS의 하위시스템 구조 및 특성1) MIS 하위시스템의 분할기준▶경영활동수준의 개념은 경영자관리자의 활동에만