[아마존과반즈앤노블]아마존과 반즈앤노블 비교

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목차
1.Traditional Book Selling

2.Barnes & Noble 분석

3.Amazon.com 분석

4.Barnes & Noble’s online offensive& Amazon’s Response

5.The future of online book retailing
본문내용
Barnes & Noble - Positioning
기존 매장을 통한 지역사회와 관계 강화
현재 가지고 있는 매장의 도서관화
대학과 학내 서점의 연계 관계를 강화
배달 거점으로 활용
1일 배송 서비스
지역의 휴식공간, 정보 제공의 공간으로 활용
Coffee Shop, Internet PC방
Event 행사 개최
Barnes & Noble Online에 대한 지속적 투자
Extranet 과 Internet을 통한 Network구축
Author 와의 Chatting Service
Digitized Goods로 사업군 확장 -Digital Book에 초점
Ingram 을 통한 저가의 서적 공급을 통한 경쟁우위 확보Internet상에서 고객의 총체적인 경험
자기가 있는 공간에서 쉽게 책의 종류와 내용을 검색할 수 있을 뿐만 아니라,
다른 독자들의 느낌이나 서평 등을 읽을 수 있고,
많이 할인된 가격에 손쉽게 구매할 수 있는 시스템을 제공
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