[경영학] 아마존 & 반즈앤노블 경영비교

경영전략 411. 3M사의 선도적 사용자 프로세스 412. 핵심역량을 통한 다각화 42IV. 전략적 의미 및 시사점 461. 전략적 의미 462. 시사점 47◆ 참고문헌 48◆ 부록 49들어가며조사의도 및 연구 방향대부분의 기업들은 자신들의 핵심역량(Core Competence)에 대해서 잘 알고 있다고 생각한다. 또한 자사가 누리고 있는 현재의 경쟁우위에 국한하거나, 과거의 역량이 아직도 자신들의 핵심역량으로 남아있는 줄 알고 이를 바탕으로 내부 역량분석을 통해 전략을

경영으로 경비 절감*도서관련 업체들의 파주이전으로 장기적인 물류경비 절감*최저가격보상제도를 이용한 가격우위*수익다변화*커뮤니티,블로그 기능을 이용한 고객이탈방지분석 및 향후 전망온/오프라인 서점이 나아가야 할 방향온라인 서점 →다양한 컨텐츠 개발 & 수익성 강화. 다양한 데이터 기반으로 한 맞춤 서비스(1:1 고객관리)로 고객 충성도 강화. (예 : 아마존 → 특화된 책 추천 서비스) 온라인 만의 강점 특화(쉬운 검색 기능, 24

경영의 효율성을 줄 뿐만 아니라 새로운 산업과 시장에 대해서도 영향을 주는 것이다. 또한 e-business는 인터넷을 이용해 전세계를 배경으로 소비자들의 기호에 맞춘 다품종 소량판매를 지향하고 있는 상거래활동이라 생각한다.24시간 인터넷접속을 통해서 언제 어디서라도 정보를 수집하고 상품거래를 통해서 먼 거리와 복잡한 절차, 많은 비용을 줄일 수 있게 되고 보다 효율적인 상거래 활동을 할수 있게 된 것같다. 이처럼 편리하고 효율적인 e-business

경영학 서적에도 없는 브랜드 마케팅이다. 슐츠(CEO의 이름)는 결코 브랜드를 구축할 의도는 없었다. 그의 목표는 회사의 상품이 상징하는 바와 그 회사사람들의 열정을 존중하는 훌륭한 회사를 만들어 가는 것이었다. 처음에 소비자가 아니라 회사 사람들과 함께 스타벅스의 브랜드를 만들어냈다. 이는 크래커나 시리얼 회사의 브랜드 구축 전략과는 정반대의 시도였다. 스타벅스는 고객들의 기대를 충족시키거나 능가하기 위한 가장 좋은 방법은 훌륭

경영학 서적에도 없는 브랜드 마케팅이다. 슐츠(CEO의 이름)는 결코 브랜드를 구축할 의도는 없었다. 그의 목표는 회사의 상품이 상징하는 바와 그 회사사람들의 열정을 존중하는 훌륭한 회사를 만들어 가는 것이었다. 처음에 소비자가 아니라 회사 사람들과 함께 스타벅스의 브랜드를 만들어냈다. 이는 크래커나 시리얼 회사의 브랜드 구축 전략과는 정반대의 시도였다. 스타벅스는 고객들의 기대를 충족시키거나 능가하기 위한 가장 좋은 방법은 훌륭