글로벌 마케팅 정보시스템

Chapter 14 글로벌기업의 마케팅글로벌경영LOGO2. 표적시장의 선정2.1 글로벌 마케팅조사2.2 글로벌 마케팅 정보시스템3. STP 전략3.1 글로벌시장의 세분화3.2 글로벌 마켓 타켓팅3.3 글로벌 마켓 포지셔닝1. 글로벌 시장의 환경분석목 차4. 글로벌 마케팅 믹스4.1 제품결정4.2 가격결정4.3 글로벌 마케팅 채널4.4 글로벌 마케팅 커뮤니케이션4.5 글로벌 마케팅 플래닝1. 글로벌 시장의 환경분석◈ 글로벌 마케팅 전략 입안시 외부환경요인 - 인구구성

인터넷시대 기업 지식정보공유시스템, 홈페이지, 인터넷시대 기업 웹기술, 전자상거래(B2B), 인터넷시대 기업 E비즈니스(E-biz, 이비즈니스), DB마케팅, 인터넷시대 기업 인터넷서비스, ERP(전사적 자원관리) 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 인터넷시대 기업 지식정보공유시스템1. 생산부문1) 일본을 대표하는 비누 및 기초화장품 메이커 가오2) 전사적 원가절감(TCR: Total Cost Reduction) 운동3) 지점3/4 공장 직결 시스템4) 닛산(Nissan)자동차5) 노나카 이쿠지로의 기업 지식 창

마케팅 믹스전략 ② 국제마케팅 전략의 표준화와 차별화③ 국제마케팅의 발전과정④ 국제마케팅의 정보시스템국제마케팅의 사례- Levi’s1) Levi’s 역사① Levi’s Jean의 탄생② Levi’s 코리아③ Levi’s 최근상황2) Levi’s 전략 ① Levi’s SWOT 분석* Levi’s 경쟁사 분석② Levi’s STP 분석③ Levi’s 4P 전략3. Levi’s의 성공과 실패 원인1) Levi’s 한국시장에서의 성공비결2) Levi’s 미국시장에서의 실패원인3) Levi’s 성공과 실패 분석 결과글로벌 마케팅

시스템을 차별화하거나 저비용중 하나를 선택해야 한다. 그러나 블루오션에서는 경쟁자가 없는 새로운 시장창출이 가능하고 경쟁자가 없으니 당연히 경쟁 자체가 무의미해지며 새로운 수요를 창출하고 장악함으로써 가치와 비용을 동시에 추구할 뿐만 아니라 기업활동이 전체 시스템이 차별화와 저비용을 동시에 추구할 수 있는 것이다. 따라서 기업은 경쟁자를 이기는 데 집중할 것이 아니라, 고객과 기업을 위한 가치혁신을 이루어서 새로운 비경쟁

정보 시스템CRM 사례분석*이를 통한 고객만족도의 증대, 시장점유율의 증대, 비용의 감소 및 수익의 증대를 실현함 전략적 방향콜센타의 전략적 활용을 통한 고객 로열티 증대- 인력관리의 효율화 - 프로세스의 개선고객 지식을 바탕으로 한 마케팅 활동의 강화- 고객 Knowledge DB의 구축전략적 방향의 설정고객의 충성도가 가전제품 시장에서 성장의 열쇠임경영정보 시스템CRM 사례분석*단계별 구축방향의 설정 고객 지식 정보 축적고객 관계