관광 경영론 관광 경영론 발표과제 Hospitality기업의 경영분석

경영계획을 충분히 고려에 넣고 그들과의 관련하에서 실시되어야 한다. 즉 훈련기능은 유력한 경영기능의 하나로서 인정하고, 의식적․계획적․계속으로 개발하는 데에 기업내 교육훈련의 현대적 의의가 있는 것이다. 이를 구체적으로 살펴보면1)기업내 교육훈련의 현대적 의의  (1) 종사원관계의 중요성경영상태의 평가 측정방법으로서 재무분석방법이 잘 이용되어 왔다. 그러나 이것만으로는 불충분한 것으로서 생삿성 사기 등과 같은 종사원관

기업과 기업 간의 상호적응과정이라고 하였으며, 임종원(1991)) 임종원, Competitive Strength and Relationship Marketing, 경영론집, 제25권 제2호, 서울대학교 경영대학연구소, 1991, pp.64-86.은 연결이익을 시장시스템을 구성하는 기관들과의 관계를 유지 관리함으로써 얻을 수 있는 각종의 이익들로 정의하고 있다.Webster Jr.(1992)) Frederick E. Webster Jr., The Changing Role of Marketing in the Corporation, Journal of Marketing, Vol.56, October, 1992, pp.1-17.는 관계마케팅을 마케팅 분야의 재 이

관광 호텔 인적 서비스질의 관리에 관한 실증분석, 경기대학교, 박사학위 논문, 1988. 2. 인적서비스 품질의 중요성호텔 및 외식산업이 점진적으로 고급화와 포화상태에 도달하고 있어 서비스업은 이제 고객을 유치하기 위해 질적으로 높은 수준의 서비스 품질제공에 주력해야 하며, 또한 인적서비스 품질수준의 측면에서도 타 호텔과는 차별화 된 독특한 서비스, 수준 높은 질의 서비스를 제공할 것을 강조하고 있지만 서비스의 무형성, 측정의 곤란성

특성있는 샐러드 개발㉡ 통조림제품 위주의 메뉴에서 탈피 ③ 할인제도의 보완 - 이동 통신 등의 여러 업체와의 연계 ④ 각격 변동에 따른 토핑의 양을 늘린다. ⑤ 고객만족보증프로그램의 홍보 ⑥ 서비스, 제품의 매뉴얼화를 통한 점포의 통일성 6038. 참고문헌실전 외식사업 경영론 최학수,강인호,이병연,정승환,김상철,조문식www.pizzahut.co.krwww.naver.cimwww.reportworld.co.krwww.15885588.comwww.yahoo.co.kr6139. 이상으로 마치겠습니다62

분석한 후, 카지노 리조트형 컨벤션 개최지로 발전시키기 위한 경쟁력 확보방안 및 마케팅 전략을 제시하고자 한다.연구 목적을 수행하기 위해 본 연구의 방법은 주로 2차적 방법인 문헌자료를 바탕으로 연구를 하였다. 우리나라 컨벤션산업 현황분석을 위해서 한국관광공사에서 발간한 자료집 및 통계자료, 국회도서관, 국립중앙도서관의 석･박사학위논문 및 간행물, 국내외 정부부처, 민간기업과 연구소 등의 주요한 연구보고서와 각종 세미나 자