경영전략의 이해 전사적 자원관리 공급망 관리 등

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2019.05.13 / 2019.05.13
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본문내용: 경영전략
전사적 자원관리 [全社的資源管理, Enterprise Resource Planning]
공급망관리 [供給網管理, supply chain management]
지식관리시스템 [知識管理-, Knowledge Management System]
경제적 부가가치 [經濟的附加價値, economic value added]
고객관계관리 [顧客關係管理, customer relationship management]
전사적 자원관리 [全社的資源管理, Enterprise Resource Planning]
요약
기업활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하는 통합정보 시스템.
기업은 경영활동의 수행을 위해 여러 개의 시스템 즉 생산, 판매, 인사, 회계, 자금, 원가, 고정자산
등의 운영 시스템을 갖고 있는데 ERP는 이처럼 전 부문에 걸쳐있는 경영자원을 하나의 체계로
통합 시스템을 재구축함으로써 생산성을 극대화 하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법이다.
어떻게 측정할 것인가 ?
기업의 투입과 산출, 경영성과에 대해서 정확히 신속히 측정하기 위해서도 정보화가 필수적이다
특히 이런 경우에는 ERP가 효과적이다
ERP도입의 효과를 간단히 말하자면
1. 간접부문의 생인화를 통한 비용절감
2. 업무생산성의 향상
3. 경영성과의 분석과 전략에의 피드백
도입 효과
전사적 자원관리 [全社的資源管理, Enterprise Resource Planning]
FI
CO
TR
MM
SD
PP
QM
PM
R/3
Basis
System
자재 기준정보
자재 관리
재고 평가
창고 관리
MM - 자재관리
생산 기준정보 관리
단기 생산계획 관리
생산능력 관리
자재소요 계획
종합 생산계획
생산실적 처리
생산원가 관리
PP - 생산관리
품질 계획
품질 검사(입고,출고,공정)
품질통보 관리
품질비용 관리
QM - 품질관리
원가중심점 관리
제조원가 관리
내부 개별원가 관리
활동원가 관리
수익성 분석 관리
부문별 성과 관리
CO - 관리회계
고객 및 판매 기준정보
주문 처리
출하 관리
청구 처리
SD - 판매관리
가격 관리
한도 관리
배송 관리
자재소요계획(재주문점 방식)
구매 관리
검수 및 입고
재고 실사
자금 관리
비용 예산 관리
재무거래 관리
시장위험 관리
TR - 재무관리
매출채권 관리
매입채무 관리
총계정 원장 관리
결산 및 재무제표 보고
FI - 재무회계
특수 원장 관리
연결/결합 재무제표
고정자산 관리
PS
WF
IS
HR
PS-프로젝트 관리
개발진행관리
예산관리
ERP 지원분야 (SAP R/3 예)
전사적 자원관리 [全社的資源管理, Enterprise Resource Planning]
삼성그룹은 삼성중공업 등 자사의 20개 사이트에 SAP의 R/3를 도입,
글로벌한 업무환경 구축에 적즉 나서고 있다.
특히 삼성전자 광주공장 프로젝트는 5개월간의 시스템 개발 및 단위 테스트를
거쳐 완료한 것으로 그룹내에서는 성공적인 사례로 꼽힌다.
한국중공업도 전사통합시스템 구축을 위해 사전조사를 거쳐 통합시스템 소프트
웨어와 시스템 운영기술을 BAAN으로부터 도입했다.
트라이톤 패키지를 사용해 수주에서 출하까지의 주요업무에 적용하고 있다.
도입 사례
보통 ERP 구축사에서 실패원인을 시스템 그 자체에서 찾는 경우가 많은데
(시장점유율에서 차이가 있지만 아직도 ERP구축 시 제품 선택에 많은 시간을 할애한다)
사실 시스템 외적인 곳에 원인이 있는 경우가 많다. 대표적인 요소가 컨설팅사의 선택, 내부호응 이다.
컨설팅 사의 선택은 학생이 선생을 선택하는 것만큼 중요한데 어느 컨설팅 사나 제안하는 문건에는
남보이기 좋은 것만 골라 넣기 마련이며 고객의 입장에서는 눈에 보이는 명성이나 실적 외 눈에
보이지않는 부분(충실도,전문성)을 점검하는 것이 중요하다. 내부호응은 무엇보다 복합적인데
예산지원, 프로젝트 인력배정, 변화관리 등 여러가지가 있을 수 있겠으나 그중 제일 중요한건
변화에 대한 대응력이다.
ERP이건 다른 어떤 project건 그 주체(회사, 관리자,사원)가 변화에 대해서 두려워한다든가 거부반응을
갖는다면 그외 모든 환경이 갖춰지더라도 실패 할 수 밖에 없다.
성공과 실퍠

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