현대사회와 기업경영 사람의 중요성_489
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2019.05.13 / 2019.05.13
- 39페이지 / ppt (파워포인트 2003)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 800원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
추천 연관자료
- 본문내용
-
‘사람의 중요성’
현대사회와 기업경영
LOGO
제 1절 경쟁원천으로서 인적자원
인적자원의 특징
- 계량화 어려움
- 장기적 효과발휘
인적자원의 효과적 관리
다른 자원의 가치
대량생산방식 주도
기업위주관리
종업원 : 수동적
인적자원의 가치부각
우수한 개인의 조직선택
제 2절 인적자원관리 시각의 발달
합리적 접근 : 경제적 동기측면 + 효율성측면
1. 과학적 관리법 (프레드릭 테일러)
- 작업효율 제고
종업원 : 경제적 실체
- 종업원 관리 합리화
: 엄격한 직무 분석
- 노동자의 비인간화
: 노동자들의 참여, 사회적욕구,
이해관계 다양성 고려 X
시간연구 ,생산성 극대화 추구
: 요구시간설정 표준 시간 적용
한계
- 권력구조 기반
위계질서 : 공식적 규칙 및 규정 강조
상명하복 체계
2. 관료제론 (베버)
3. 관리이론 (파욜)
: 관리자들이 수행해야 하는 역할 강조
- 5개 기능(계획, 조직화, 명령, 조정, 통제)
- 14개 원칙
: 분업기반 업무할당, 관리자의 명령 권위 강조,
구성원들을 한명의 상사에게서만 명령을
받아야 한다는 점 등등
한계
원칙만을 열거 → 구체성 결여
2) 인간관계적 접근
: 구성원들의 사회적 욕구 + 비공식적 관계의 중요성 강조
- 실험목적 : 조명 정도의 최적점을 찾아 생산의 극대화 추구
- 실험과정
실험집단 - 밝기를 변화시킴
통제집단 - 밝기를 일정하게 유지
- 실험결과 : 통제집단, 밝기 낮춘 집단 → 생산 증가
1.호손공장 실험
2) 인간관계적 접근
: 구성원들의 사회적 욕구 + 비공식적 관계의 중요성 강조
1927년 메요(Mayo)교수 연구
사회적 요소 : 개인적 감성, 동료간 동조, 압력
▷ 동기부여 영향↑
1.호손공장 실험
조명 정도(물리적 요소, 경제적 면)
영향X
생산성
<호손 효과>
종업원들은 자신들이 선택되고 관찰되고 있다고 생각할 때 이러한 믿음이 그들의 행동에 변화를 야기한다.
2. X이론과 Y이론 (맥그리거)
“종업원들을 어떻게 볼 것인가”
: 종업원들이 스스로 일을
알아서 처리할 수 있는
의지가 있으며 책임감
있게 업무를 수행하는
특성이 있다
: 종업원들은 근본적으로
게으르며 명령을 받아야
일을 하고 책임을
회피하려는 성향이 있다
X이론
Y이론
→엄밀한 감독필요
→ 권한을 위양, 창의적 업무를
가능하게 하도록 관리
* 기존 관리층의 권한 축소, 종업원들의
자율적 관리
* 관리자들이 수행했던 제반 의사 결정
업무를 종업원들 팀에게 위양
* 자율적 토론을 통한 의사결정
급 진 적
3) 사회-기술 시스템적 접근
기본전제
- 기술시스템은 종업원들의 사회적 시스템을 보안 및 활성화하는 방향으로 설계 운영
- 사회적 시스템과 기술적 시스템이 조화를 이루는 방향으로 설계 운영
<자율적 관리팀>
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.