제3장 행정적 수퍼비젼의 개념과 업무 및 기능 행정적 수퍼비젼 개념
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제3장 : 행정적 수퍼비젼의 개념과 업무 및 기능
-차례-
1. 행정적 수퍼비젼의 개념
1) 조직 특성과 행정적 수퍼비젼
2) 관료제와 행정적 수퍼비젼
2. 행정적 수퍼비젼의 업무 및 기능
1) 직원모집 선발 및 배치
2) 업무계획 부여 및 조성
3) 커뮤니케이션 기능
4) 지지자와 옹호자의 기능
5) 행정적 완충자의 기능
6) 변화 매개자 및 지역사회 연계자의 기능
제3장 : 행정적 수퍼비젼의 개념과 업무 및 기능
1. 행정적 수퍼비젼의 개념
1) 조직 특성과 행정적 슈퍼비전
▶ “노동과 기능의 분업 그리고 권위 및 책임의 계급제도를 통해 공동의 명시적 목적 과 목표의 성취를 위해 많은 사람의 활동을 합리적으로 조정하는 것”(E. H. Schein)
▶ “어떤 명시적인 목적과 목표들의 달성을 위해 설정된 하나의 사회적 단위”(P. M. Blau & W. R. Scott)
▶조직의 정의에 대한 공통 요소 : 1) 조직은 개인으로 구성되며, 2) 하나의 목표 또는 여러 가지 목표를 달성하기 위하여 구성, 계획된 것이며, 3) 공식적인 구조를 가짐으로써 조직을 구성하는 개인들 간의 의사소통과 협력의 길을 제공하고, 4) 업무의 분담이 있으며 정책을 형성하거나 목표달성을 위해 업무가 수행되도록 하는 책임을 분담하는 형태로 고안된 것이다.(D. E. Pettes)
결과적으로 조직은 어떤 목적을 달성하기 위해 소집된 개인의 집합체라고 말할 수 있으며 조직의 상황에서 조직의 목적을 달성하기 위해 상부와 하부구성원의 중간 관리자로서 개별구성원 간, 구성원 집단들 간 그리고 상부와 하부 구성원 간의 의사소통과 협력적인 의사결정을 창출하는 노력을 행정적 수퍼비젼이라고 할 수 있다.
2) 관료제와 행정적 수퍼비젼
▶ 관료제(전문화된 종류의 조직체)의 특징
① 조직의 단위 사이에 그리고 각 단위 내에서 서로 다른 피고용인 간에 기능과 업무의 세분화와 전문화 및 노동의 분업이 존재한다.
② 서로 다른 사람들이 책임과 권한의 경중이 있는 자리에 임명을 받기 때문에 위계적이고 계급적인 권위구조가 존재한다.
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