집단갈등의 관리

갈등관리조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를 바람직한 것으로 파악하였다. 그러나 최근에는 갈등의 긍정적인 측면 즉, 순기능을 인식하여 갈등을 조장할 필요성을 주장하기도 한다.갈등이란 개인이나 집단 간에 서로 양립할 수 없는 요구나 이해 때문에 경험하게되는 심리상태라고 할 수 있다.아래는 집단 간의 갈등요인을 나타내고 있다.■ 목

서론다양한 구성원들이 함께 일하는 조직에서 갈등은 필연적으로 발생하기 마련이다. 갈등을 방치하거나 잘못 관리하면 조직의 경쟁력이 저하되는 결과가 초래될 수 있다. 요즘의 경영 환경에서는 No 1. 기업이 되지 않으면 살아남기 힘들다. 잘 나가는 기업들조차 ‘비상 경영’이다 ‘위기 상황’이라고 한다. 이처럼 위기의식이 심화되면서 기업들은 상시적인 구조조정, 비용 절감 등을 위한 혁신 활동의 강도를 점점 높이고 있고 구성원들은 많은

조직행동론 -지속가능경영의 개념과 집단갈등관리측면에서 해석Ⅰ. “지속가능경영”의 개념1. 지속가능경영의 도입배경2. 지속가능경영의 개념Ⅱ. “집단갈등관리 측면에서의 지속가능경영”1. 발생 가능한 갈등 유형2. 우리조의 초점3. 최근의 국내 사례4. 결론Ⅰ. 지속가능경영의 개념1. ‘지속 가능 경영’의 도입배경①생산관리 시대 (1910년대)이 시기의 기업에서는 능률 향상을 위한 획기적인 연구를 시도하였다.그러한 연구일환

집단의 참여가 매우 활발해 지고 있었고, 이익집단의 활발한 참여는 각 이익집단의 이익이 충돌하는 부분에 있어 갈등을 야기하였다. 한약조제권분쟁은 이러한 예로, 민주화가 진행되던 1993년 3월 5일 보사부가 “약국에는 재래식 한약장 이외의 약장을 두어 이를 청결히 관리할 것”이라고 명시한 약사법 시행규칙 제7조 1항 7호에서 재래식 한약장 금지조항을 삭제함으로서 약사와 한의사 간에 ‘미묘한 힘의 균형’역할을 했던 이 조항의 삭제로 그동

집단간의 갈등관리목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 갈등의 원인2. 갈등의 결과3. 갈등관리의 방법4. 사례연구 - 두산중공업 사태 Ⅲ. 결론Ⅰ. 서 론1. 집단갈등에 대한 문제인식현대사회에서 갈등은 우리에게 피할 수 없는 숙명과 같은 것.집단은 갈등으로 인한 경쟁력 상실로 와해될 위기에 처함.대부분의 집단들은 필연적으로 발생하는 갈등에대해 아무런 대책이 없음.권위주의적인 집단의 경우에는 갈등을 아주 단순하게 처리해버림.2. 갈등관점