[조직행동] IBM을 사례로 분석한 조직변화

혁신리더 CEO와 위기에 빠진 거대기업 IBM의 성공적 기업문화 변화기업소개성숙기~쇠퇴기 (1985-1992)93년 이전 IBM의 외부환경 분석조직 내의 문제점IBM의 위기CEO 루이스 거스너 (Louis V. Gerstner) (`93~`02)루이스 거스너의 회생활동초창기의 기업문화루이스 거스너의 기업문화 혁신 혁신을 위한 시행 사항 세부 행동으로IBM의 기업문화루이스 거스너에 의한 변화(`97~`02)비즈니스 모델의 변화조직&프로세스 혁신루이스 거스너 過誤새로운 CEO 사무엘 팔

변화가 이루어질 수 있다. 이러한 상징적 활동은 문화 변혁 과정에서 필연적으로 발생할 수 밖에 없는 저항을 극복하기 위함이다. 현재에 안주하고 싶어하는 관성과 변화에 대한 무조건적인 반대 의식 등을 극복하기 위해서는 ‘지금 이 시점에서 문화 변화가 필요한 이유, 변화 후의 기업의 모습’에 대한 충분한 설명을 하고 동참을 유도해야 할 것이다. 경영 시스템 정립 단계상징적 활동과 더불어, 조직가치가 구성원 행동과 마인드 구석구석 스며

評價를 中心으로, 서울大 大學院, 석사 김성근, 기업 아이덴티티(Corporate Identity) 정립을 통한 기업브랜드 자산 증진에 관한 연구, 서울시립대 경영대학원, 석사, 2004. 김세연, 브랜드 인지도와 확장의 유사성 및 지각된 위험성이 온라인브랜드확장에 있어서 브랜드 평가에 미치는 영향, 漢陽大學校 大學院, 2003기업의 이미지 전략, CI의 발전단계, CI 전략의 방향, 글로벌 이미지 구축,경쟁 조직의 CI전략, CI 전략의 효과, 시각 이미지 체계1200경영학

분석/활용 관점의 변화(7) CRM 활용방안 2. 롯데 백화점 CRM □ 고객분석 관점 및 활용방안(7) CRM 활용방안 2. 롯데 백화점 CRM □ 고객니즈 분석 활용사례: Life stage 분석(7) CRM 활용방안 2. 롯데 백화점 CRM □ 고객니즈 분석 활용사례: 쇼핑스타일 분석(7) CRM 활용방안 2. 롯데 백화점 CRM □ 상품분석 관점 및 활용전략(7) CRM 활용방안 2. 롯데 백화점 CRM □ 상권분석 관점 및 활용전략(7) CRM 활용방안 2. 롯데 백화점 CRM □ CRM관점 상권관리 예1(7) CRM 활용방안

사례)- 전략적 구매 위해 필요한 이해 사항 ;1. 총비용- 상품,서비스의 총비용과 가치에 대한 이해 필요(구매 단가 外 요소)- 운반비,제품 및 서비스 관리 비용 등28B2B 고객의 특성2. 조달 수준- 기업에 맞는 다른 구매 수준의 개발Level 1 ; 최적의 가격,조건 제시 공급자 선택에 의한 비용Level 2 ; 공급자들과 상호 이로운 관계로 발전해야 할 필요성 있을 때 개발 ( 공급자 이원화 )Level 3 ; 제품설계 초기 時 공급자 참여통한 상호 부각 가치 향상Level 4 ;