대한항공 객실 승무원 조직 문제점과 해결방안

대한 논의와 치료를 통해 정신 문제를 개방적으로 해결하려는 노력이 필요하다.(3) 제도적, 치료적 해결 (외국사례) * EAP제도(Employee Assistance Program) EAP란 조직 구성원들이 느끼는 어려움이나 문제들을 해결할 수 있도록 회사에서 전문 카운슬링을 제공하는 제도를 말한다. * EAP의 핵심기술 EAP 협회에서 정하고 있는 일반적인 서비스 내용에는 ① 진단과 의뢰, ②위기 개입, ③ 단기개입, ④ 모니터링과 사후관리, ⑤ 리더십 트레이닝, ⑥ 매니저 상담,

대한항공의 인사고과제도의 문제점2.1 실제 평가자가 느끼는 문제점2.2 직종의 다양함에 따른 문제점2.3 관대화, 중심화 경향2.4 평가결과 비공개에 따른 문제점3. 대한항공의 인사고과제도의 개선방안3.1 미래에 지향하는 인사고과의 방향3.2 직종의 다양함에 따른 문제점 해결방안3.3 관대화, 중심화 경향의 해결방안3.4 평가결과 비공개의 문제점 해결방안3.5 서양의 평가사례Ⅲ. 결론1. 내용 요약 및 정리2. 바람직한 인사고과 시스템

대한 항공의 조직 구조 및 개선 방향( CONTENTS (1. 기업 소개 12. 내부환경 분석 43. 외부환경 분석 104. SWOT 분석 135. 조직이론 적용 206. 현재 조직의 특성 227. 조직구조의 문제점 258. 해결방안 279. 새로운 조직도 및 제언 301. 기업 소개(1) 연혁1969년 국영 대한항공공사 인수, 민영화㈜ 대한 항공 으로 상호 변경, 서울-홍콩 행 직항 노선 개설1971년 미주 태평양 노선 취항1973년 B747점보 1번기 도입, 태평양노선 운항1975년 유럽노선 개설(서울-파리)1981

목 차 Ⅰ. 기업소개(1) 기업 개요(2) 기업 연혁 및 역사(3) 대한항공 주요 사업 내용(4) 대한항공 조직구조도Ⅱ. 조직개발 issue 및 배경원인 (1) KAL, 명품 항공사가 되자Ⅲ. 기업 문제점 진단 및 분석 결과Ⅳ. 조직 문제 해결을 위한 frameworkⅤ. 바람직한 조직개발 대안 제시 및 향후 과제 Ⅵ. 결론1960-70년대 노동집약적 산업에서 80년대 자본집약적 산업, 90년대 기술 집약적 산업에서 우리나라는 이제 서비스업 중심의 궤도로 올라섰다. 서비스업은 이미

항공사의 현황과 개요 그리고, 국내 항공사(대한항공. 아시아나 항공)의 마케팅 전략을 집중 분석하여 비교하여 보았다.본 논문은 각종 참고문헌과 대한항공, 아시아나 항공의 인터넷 홈페이지를 참고하였다.본 논문의 구성은 제 2장에서 항공 운송업의 이론적 배경을 분석하였고, 제 3장에서는 한국 항공 운송업의 현황분석을 하였고 제 4장에서 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 전략과 문제점, 개선방안을 제시하였고 제 5장에서 결론을 내렸다.2