[경영학] 스타벅스 경영혁신

스타벅스와의 인연은 우연한 계기로 맺어진다. 거래상의 일로 시애틀의 조그마한 원두커피 판매점인 스타벅스를 찾아갔다가 직접 원두를 갈아서 만든 커피의 매력에 푹 빠져들게 된다. 그 길로 그는 회사를 그만두고 스타벅스의 경영에 참가하게 된다. 당시 스타벅스는 커피애호가였던 조그만 커피소매점에 불과했다. 보장된 풍요를 버리고 새로운 가능성을 찾아 모험을 시작한 것이다. 그의 이러한 모험정신은 스타벅스를 성공시켰던 끊임없는 혁신

스타벅스는 어떤 경영학 서적에도 있지 않은 방법으로 브랜드를 만들었다는 것을 깨달았다.”슐츠의 말대로 스타벅스는 대중매체를 통한 광고의 지원이 거의 없었음에도 불구하고 스타벅스만의 특별한 브랜드 관리 원칙을 적용해 5년 만에 전국적인 브랜드가 된 것이다. 스타벅스의 한 관계자는 스타벅스 사업을 “커피를 서빙하는 사업이 아니라 커피를 서빙하는 사람 사업에 종사하고 있다”고 말할 정도로 스타벅스에 대한 열정과 지식을 고객들

국제경영학 Ⅰ. 스타벅스가 걸어온 길‘Starbucks coffee goes where you go 길을 걷다가, 책을 읽으며, 심지어 여러 나라를 여행하면서 쉬지 않고 접할 수 있는, 어쩌면 내가 가는 모든 곳의 모퉁이를 차지하게 될 지도 모르는 스타벅스. 여기서 우리는 ’스타벅스’가 우리가 가는 곳을 따라오는 것이 아니라, 우리가 ‘스타벅스’를 따라가고 있다는 것을 발견하게 된다. 자고 눈을 떠보면 하루에 4개 이상의 매장이 오픈되고, 한국에서만 2004년 4월 6일 ’신촌2

스타벅스커피 44호점(광안리점) 오픈2002年內60개 매장 운영 계획3. 하워드 슐츠하워드 슐츠는 1953년 뉴욕 브루클린의 빈민가에서 태어났다. 1975년 노던 미시건 대학교 (Northern Michigan University)에서 비즈니스학으로 학사 학위를 받고 제록스사에서 3년간 세일즈와 마케팅 분야에서 일했으며, 이후 가정용품을 생산하는 스웨덴 회사 해마플라스트(Hammarplast)의 부회장 겸 총지배인이 되었다. 그러다 우연히 스타벅스(Starbucks Coffee Company)의 커피 맛과 경영방

경영의 틀 형성과 필요성날이 갈수록 격심해지고 있는 무한 경쟁 속에서 기업이 비교 우위를 확보하고 그것을 유지하기 위해서는 기술을 더 이상 외부의 통제 불가능한 환경으로 인식할 것이 아니라 전략적인 차원에서 적극적으로 관리해야 한다.최근 여러 가지 어려움에 봉착해 있는 우리나라 기업들이 소생하기 위해서는 기술 혁신이나 발전을 기술 그 자체의 연구나 개발보다는 경영활동이라는 프로세스 속에서 전략적으로 관리해 나가야 할 것이