[경영정보시스템] 6시그마
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- 목차
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정의
도입
Define(정의) 단계
Measure(측정) 단계
Analyze(분석) 단계
Improve(개선) 단계
Control(통제) 단계
사례
성공요인
- 본문내용
-
Six Sigma의 탄생
일본의 도전에 따른 시대적 상황
품질과 가격 경쟁력을
바탕으로 한
일본 기업의 도전
: 반도체, 셀룰러폰, 페이저
☞ 세계시장 점유율 하락
및 위기의식 고취
국가적 차원 대응전략 수립
“Made In America”
MBNQA 상 제정
고객만족 최우선 경영
모토로라에서 빌 스미스의
결함 누출 이론 발표
☞ 품질우선의 Six Sigma
활동 탄생
Six Sigma 확산 배경
☞ Motorola를 필두로 세계 초우량 기업들의 6시그마 성공사례 홍보
☞ GE의 Six Sigma 도입으로 적용 영역의 확대 가능성에 대한 인식 확산
- 종례 : 대량 생산체제의 제조 분야 중심
- GE 사업 영역
서비스업 : 금융업, 방송업
제조업 : 주문형 다품종 소량생산 – 터빈, 발전기
대량 생산 – 전구
장치산업 – 엔지니어링 플라스틱
Six Sigma의 의미
통계적 척도(Statistical Measurement)
문제 해결 도구(Problem Solving Tools)
사업 전략(Business Strategy)
생활 철학(Living Philosophy)
자료평가
-
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