공공조직의 BSC 도입 사례의 비교 분석
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- 목차
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Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성과 목적
2. 연구의 방법 및 범위
Ⅱ. 이론적 개념
1. BSC의 개념
2. BSC의 특징
Ⅲ. 실증적 분석
1. 송파구청의 BSC 사례
2. 서울시청의 BSC 사례
3. 송파구청과 서울시청의 BSC 비교
Ⅳ. BSC의 문제점과 해결방안
1. 문제점
2. 해결방안
- 본문내용
-
연구의 필요성과 목적
확대 · 적용 가능성의 모색
공공기관에 맞는 BSC
공공기관의 특성과 BSC의 효율성 간의 충돌
활성화 방안에 대한 연구
BSC 취지에 대한 이해 부족
부실화 및 세금 낭비
BSC의 효율성 제고
BSC 구축 실효성에 대한 의문 제기
BSC 실행의 실패
연구의 방법 및 범위
BSC의 실태 분석
송파구청의 BSC 분석
서울시청의 BSC 분석
객관적인 연구
문헌고찰
선행연구
대면 인터뷰
전화 인터뷰
범위
현재 실태 분석
문제점 탐구
해결방안 마련
제언
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