구성원 만족 인재경영
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- 목차
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01 인재경영이란?
02 성공 요인
03국내사례
04 해외사례
05 결론 및 의의
- 본문내용
-
적합한 인재 Right People
적합한 인재의 의미
- 인재 : 스스로 조직의 미래방향에 대한 목표의식을 갖고 성과를 창출하는 사람.
즉 인재는 최고경영자와 기업이 지향하는 바를 습득하고 자신의 일을 스스로 찾아서 하는 특징을 가지고, 아울러 외부에서 주어지는 보상보다는 일을 통한 만족과 성취감에 의해 동기 부여되는 경향을 가짐. 실제로 3M, 마이크로 소프트 등 많은 선진 기업에서 인재를 확보하는 데 있어 태도와 가치 등 조직과의 적합성을 중요한 평가요소로 삼고 있음
적합한 인재가 필요한 이유
테크니컬한 역량을 중심으로 한 인재확보에는 한계가 존재. 단기적으로는 조직의성과 제고에 긍정적 효과를 주지만 장기적으로는 조직 구성원 전반의 사기외 신뢰 수준, 성과에는 부정적 영향을 미칠수 있음. 반면에 적합한 인재는 조직의 문화와 가치를 공유하고 있어 조직에 대한 로열티가 높을 뿐만 아니라, 구성원들 간의 친밀감과 ㄱ신뢰를 쌓아가는 경향.
적합한 인재 Right People
적합한 인재의 의미
-적합한 인재 확보 방안
적합성 판단이 필요. 적합성이란 지원자가 가진 역량과 관심이 일에 합당한 것인지를 의미. 광의로 해석하면 일에 대한 적합성과 조직의 가치에 대한 적합성을 포괄하는 의미.
-> 핵심 가치의 정립과 적용
-> 인재 기준 적용의 엄격한 실천
-> 구조화된 면접 방식 활용
우수한 인재의 유지
인재 유지의 중요성
-> 인재유지와 고객만족
-> 이직 비용
인재 유지 방법
; 출발이 좋아야 한다/ 존경받을 만한 상사가 있는 근무하기 좋은 환경을 창출/ 정보를 공유하라/ 직원들이 통제할 수 있을 만큼의 자율권을 제공하라/ 어려운 목표를 달성할 기회를 준다/ 고용 유지를 높이도록 직무를 설계/ 이직가능성이 있는 직원들을 미리 체크/ 유지지향의 관리자가 되도록 한다
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