[인적자원관리] 교육훈련의 측면에서의 롯데백화점과 신세계백화점 비교
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- 2004.08.30 / 2019.12.24
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- 목차
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롯데
신세계
교육의 전반적 구성
교육 대상 선정
교육 프로그램개발 및 사용
교육 프로그램
일반 교육
롯데 백화점의 비정규직 교육
교육 타당도
평가와 피드백
분석 및 평가
제안
- 본문내용
-
롯데
백화점 부문 경영방침
초일류 유통기업
▪ 고객가치 경영
▪ 수익경영
▪ 인재경영
교육Vision
“일류로 일하고 일류로 대접 받는 초일류 유통”
▪ 종합 유통채널 확보
▪ 써비스 차별화를 통한 고객만족의 극대화
▪ 구성원 만족을 통한 효율 극대화
롯데
교육부문 중점 추진 전략
5C 행동강령을 갖춘 인재 양성
▪ Customer Oriented
▪ Competence Quality
▪ Cost down
▪ Credit
▪ Comfortable Environment
신세계
백화점 부문 경영방침
▪ 위기 경영 강화를 통한 수익 확대
▪ 활력과 도전, 자부심이 넘치는 조직
▪ 미래 경쟁력 확보를 위한 신규프로젝트의 성공적 추진
교육 vision
“중장기 인재육성을 위한 기반 구축”
▪ 신규 대형점포 오픈에 따른 인력양성
▪ 교육 인프라 정비
▪ 협력사원의 접객 능력 향상
교육부문 중점 추진 전략
“전략적 교육 투자를 통한 실무형 유통리더 양성”
▪ multi job 수행가능한 리더급 인력 양성
▪ CDP에 기반한 핵심 인력 양성
▪ 교육관리 시스템 및 상시학습 지원체계 구축
자료평가
- 장난하고자 하는말은 아닙니다.
이런 형편없는 자료를 돈을 받고 판매하다니
여기까지 들어와서 이런 자료들을 원하는 사람들은
꼭 필요에 의해서 구매하는 겁니다.
정상적인 자료들, 정말로 원하는 사람들한테 도움이 되는 자료들을
올려주세요. - kimji***
(2006.02.05 15:19:46)
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