지하철 화장실 만족도 조사 및 개선방향

개선방향 도출장기적 목적소비자의 요구사항 분석을 통한 제품 개선과 국내 시장 확산 기회 도출II. 조사 FRAME▶ 본 조사의 기본적인 진행방향은 다음과 같다. ① 구매영향 요인을 추출하고 이를 제품개발에 체계적으로 반영하기 위해, 20대 여성을 대상으로 Purell에 대한 구매 및 사용행동과 이미지를 분석하고, ② 소비자의 핵심요구, 제품사용행태, 태도결정요인을 분석하여 향후 신제품 개발에 반영코자 한다. ▶ 조사의 흐름 본조사 (1)사전 개

【목 차】Ⅰ. 서론Ⅱ. 연구에 대한 개요Ⅱ. 서울 메트로의 수익구조상 문제점Ⅲ. 문제점에 대한 개선방안이 가지는 한계Ⅳ. 현행 수익구조 개선 정책과 그 효과Ⅴ. 제 안Ⅰ. 서론1일 수송인원 약 413만명, 러시아워 혼잡율 167%, 지하철 1~4호선 운영. 이 모두가 서울시의 지하철을 운영하고 있는 서울 메트로를 가리키는 말이다. 서울 메트로는 서울 시민의 교통수단으로서 버스와 함께 주요한 역할을 하고 있다. 1970년 서울특별시 지하철 본부로 출범

및 결과의 공표, 기관장 관심 및 공무원 서비스 마인드 제공노력, 대국민 홍보 등 기관간 경쟁을 촉진하고 지속적인 보완개선으로 서비스의 질적 개선을 도모하고 있다. 최영출(2000),「외국과 우리나라 행정서비스헌장제 비교평가」,『행정자치부 행정서비스헌장제 워크샵 자료』, pp. 8 ～ 22.5. 행정 서비스 헌장에 대한 실태 연구(1) 서비스 헌장의 공급자(의식조사) 및 수요자(만족도) 조사-설문지 우리조는 종로구청, 혜화동 사무소, 명륜동사무소, 혜

【목 차】Ⅰ. 서론Ⅱ. 연구에 대한 개요Ⅱ. 서울 메트로의 수익구조상 문제점Ⅲ. 문제점에 대한 개선방안이 가지는 한계Ⅳ. 현행 수익구조 개선 정책과 그 효과Ⅴ. 제 안Ⅰ. 서론1일 수송인원 약 413만명, 러시아워 혼잡율 167%, 지하철 1~4호선 운영. 이 모두가 서울시의 지하철을 운영하고 있는 서울 메트로를 가리키는 말이다. 서울 메트로는 서울 시민의 교통수단으로서 버스와 함께 주요한 역할을 하고 있다. 1970년 서울특별시 지하철 본부로 출범

조사 및 장애인공직임용 확대방안 등의 노력을 기울여 2004년 말 87개 정부부문의 장애인 고용률을 2.04% 이르게 했다. 김대환 노동부 장관은 “정부부문의 뒤늦은 장애인 고용률 2% 달성이라는 미약한 성과에 대해 의미를 부여하고 축하의 자리를 마련해 준 것은 우리나라의 장애인 고용환경이 크게 개선될 수 있도록 정부가 보다 열심히 일해 달라는 마음이라 짐작된다”며 미리 인사말을 전했다. 김 장관은 “정부부문 뿐만 아니라 지난 3월 고용률이 2%