[마케팅] LG홈쇼핑 성공사례
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- 목차
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제 1 장 홈쇼핑의 개요
1. 홈쇼핑의 개념
2. 탄생 배경
제 2 장 LG홈쇼핑 현황
1. 국내 홈쇼핑 개요
2. 홈쇼핑 시장의 현황
제 3 장 LG 홈쇼핑
1. LG홈쇼핑 소개
2. 매출현황
3. LG홈쇼핑의 택배 서비스
제 4 장 경쟁사 분석
1. CJ 39쇼핑
2. 농수산물 홈쇼핑
3. 현대 홈쇼핑
4. 우리 홈쇼핑
제 5 장 SWOT 분석
1. 강점 (Strengths)
2. 약점 (Weakness)
3. 시장 기회 (Opportunities)
4. 시장 위협 (Threats)
제 6 장 성공요인 및 제언
성공요인 및 제언
◎ 첨부 자료(관련 신문기사)
- 본문내용
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오늘날 환경은 과거와 매우 다른 양상으로 급속하게 변하고 있으며, 현대 소비환경은 정보화 사회이기 때문에 소비자들은 거대한 정보의 홍수 속에서 필요한 정보를 얻고 의사결정을 한다. 기존 소비자들은 다수를 상대로 한 천편일률적인 광고를 통해서 제품정보를 얻거나 직접 쇼핑 장소에 가서 판매원들과 대화를 통한 정보를 얻는 것이 일반적이었다. 그러나 지금은 직접 쇼핑 현장에 가지 않아도 될 뿐만 아니라 쇼핑장소라는 물리적 공간이 존재하지 않으면서도 소비자가 개별적으로 필요로 하는 정보를 얼마든지 얻을 수 있고 마음에 드는 제품이 있을 때는 즉시 거래가 이루어질 수 있게 되었다.
홈쇼핑은 광고 매체로서의 직접우편의 사용과 판촉도구로서의 우편주문의 사용으로부터 발전하여 전화, 팩시밀리와 최첨단 컴퓨터에 의한 원격지 통신판매에 이르기까지 매우 광범위하게 사용되고 있다.
홈쇼핑이란 쇼핑을 위해 이동하지 않고 가정에서 상품이나 상품관련 서비스, 정보 등을 구입할 수 있는 마케팅 형태를 말하는데, 단순히 소비자가 이동하지 않는 쇼핑형태를 지칭하는 것이 아니라 소비자가 적극적인 쇼핑의지를 갖고 교통, 정보, 통신을 이용하는 쇼핑형태를 말한다. 홈쇼핑과 관련된 개념들로는 무점포 판매, 다이렉트마케팅, 텔레마케팅, 통신판매, 우편주문판매, 카탈로그판매, 케이블 TV 쇼핑, 온라인 쇼핑 등이 있다.
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