[경영정보] MIS를 통한 의류 쇼핑몰의 고객 만족도 증대방안(남성의류 쇼핑몰 간지나라를 중심으로)

정보 검색기능 강화됨으로 상품과 가격 정보를 검색, 비교해 주는 쇼핑몰이나 검색사이트가 다수 등장하였다. 소비자의 정보력 향상으로 유통업체들은 소비자를 상대로 품질이나 가격을 왜곡하기가 더 이상 불가능해졌다. 소비자의 권리를 보호하는 관련단체나 기구가 다수 활동함으로써 소비자의 위력이 더욱 증대되었으며, 소비자에 대한 커뮤니케이션 및 피드백을 통해 기업은 고객우선, 고객만족에 더 많은 의미를 부여하게 되었다. 또한, 신유통

나라 얘기로만 여기는 사람이 많다 「중앙일보」1997-11-17 SOS 한국경제.7 가계지출 구조조정하자1) 의류소비의 의의의류소비는 현대사회에서 사회계층을 구별할 수 있는 가장 명시적인 척도 중 하나이다. 어느 브랜드의 의류를 소비하느냐가 해당 소비자의 사회․경제적 지위를 규정한다는 말이다. 분명 강남의 명품의류시장에서 수백만원을 호가하는 의류를 거뜬히 소비하는 사람들과, 실용적 차원에서 저가의 의류를 골라 소비하는 사람들의

통한 위험관리 분야에도 관심이 많습니다. 또한 원만한 대인관계와 사교력을 바탕으로 영업 분야의 적성도 살려보고 싶습니다. 무엇보다 중요한 것은 일을 할 수 있는 능력이라기보다는 맡은 일을 열심히 하려는 의지와 노력이라고 생각합니다. 제가 이렇게 귀사에 지원을 결심하게 된 것은 귀사의 주력업종이 저의 전공과 관계가 있어 미력이나마 도움이 될 수 있을 것이란 생각 때문입니다. 그리고 귀사의 휴머니티, 창의력, 전문성 중심의 경영은

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