글로벌 전자상거래 향후 발전방향
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전자상거래는 제조업자 직판체제의 확산과 유통구조 혁신을 가져와 가격파괴를 촉진하는 등 유통업에 미치는 영향이 지대할 것이다.
전자상거래(Electronic Commerce) 시대가 눈앞에 전개되고 있다. 정보화 사회의 인프라인 인터넷의 확산과 함께 전자상거래를 취급하는 기관과 이용자의 숫자도 급증하는 추세에 있다.
전자상거래에 관한 일치된 정의는 아직 없으나 대체로 ‘문자ㆍ소리ㆍ영상 등 자료의 전자적 처리 및 전달에 기초한 기관 또는 개인이 관련된 모든 형태의 상업적 거래’라고 정의하고 있다.
전자상거래가 정보화시대의 총아로 대두된 배경으로는 인터넷의 급속한 확산과 정보처리 및 통신기술의 혁신 등을 들 수 있다. 인터넷 사용인구는 이미 6천만명에 달하고 있으며 주로 상업적 이용분야에서 매년 배가하여 2000년까지는 5억명이 될 것으로 전망되고 있다. 인터넷은 원래 교육ㆍ연구 목적으로 출발하였으나 오픈 네트워크라는 속성이 갖는 확장성, 유연성, 편리성으로 인하여 자연스럽게 상업적 목적에도 이용범위가 확장된 결과, 전자상거래가 실현될 수 있는 최초의 범세계적 통신망으로 자리잡게 되었다.
전자상거래는 하나의 통일된 기술에 의존하기보다는 다양한 기술을 포함하고 있으며, 비즈니스 전반에 걸쳐 응용되고 있다. 전자상거래의 진화과정은 기업간 전자문서교환(EDI) -> 광속상거래(CALS) -> 인터넷(WWW)에 의한 B2C(쇼핑몰 등) -> 인터넷 기반의 B2B(e-Marketplace, e-Procurement) -> 인터넷과 IT 응용기술의 결합(ASP, UMS) -> 무선통신 인터넷(WAP) 등으로 요약할 수 있다.
최근 XML, 보안 및 인증 등 새로운 기술의 등장과 함께 우리 나라를 포함하여 전세계 전자상거래의 무게중심이 인터넷 쇼핑몰 위주의 기업과 소비자간(B2C) 전자상거래에서 기업간(B2B) 및 기업과 정부간(B2G) 전자상거래로 옮겨가고 있는 것처럼 보인다.
이에 따라 부품과 원자재 조달을 위한 1 대 다수의 전자조달(e-Procurement), 업종별 수직적 거래를 위한 다수 대 다수의 e-마켓플레이스(e-Marketplace), 기업의 소모성물품 거래중개(MRO), 정부조달로 대표되는 전자정부(e-Government) 등이 각광을 받고 있다.
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