[경영학] CSR의 사례와 전략적 CSR 연구

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목차: 1. CSR이란 무엇인가?

1-1. 위대한 기업의 조건

1-2. CSR

1-3. CSR 관련된 국제 기준

2. CSR의 실제사례

2-1. 환경경영

2-2. 사회공헌

2-3. 윤리공헌

3. CSR의 한계

4. 전략적 CSR

4-1. 전략적 CSR

4-2. CSR과 기업성과의 선순환 고리

5. 참고문헌

본문내용: 1. CSR이란 무엇인가?
1-1. 위대한 기업의 조건
세계에 수많은 기업이 있지만 위대한 기업이라고 불리는 기업은 그리 많지 않다. GE나 존슨 앤 존슨 등을 위대한 기업이라고 할 수 있다. 위대한 기업이 되기 위해서는 4가지 조건을 만족시켜야 한다. 성과, 지속성, 영향력, 명성 이렇게 네가지이다. 지금부터 말할 CSR은 그 중에서도 지속성에 초점을 맞춘 것이다.
1-2. CSR
CSR, 풀어 말하면 Coporate Social Responsibility, 번역하면 기업의 사회적 책임이라고 할 수 있다. 기업이 자신의 지속가능성을 높이기 위해, 즉 지속적으로 존속하기 위해 하는 가장 기본적인 활동은 이윤 추구 활동이다. 이윤이란 어떤 상품을 생산하고 파는 과정에서 얻은 수익에서, 이 생산과정에서 든 총비용을 뺀 것이다. 이 이윤으로 기업은 이후에 생산과정에서 드는 비용을 감당할 수 있게 된다. 그러나 오늘날에는 기업이 대규모화 되어 그 성장과 발전이 사회적으로 큰 영향을 미치고 있다. 기업의 사회적 위치가 커짐에 따라 그만큼 기업에 요구하는 사회적 책임도 커지게 되었고, 기업의 지속가능성을 높이기 위해서는 기업이 적극적으로 사회적 책임을 다해야 한다는 주장이 중요한 경영이념으로 떠오르고 있는 추세이다. 기업이 지속적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고, 기업의 이해 관계자 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동, 이것이 기업의 사회적 책임이다.
이러한 CSR은 세가지 활동으로 나눌 수 있다. 바로 환경보호, 사회공헌, 윤리경영인데, 환경보호란 생산활동에서 환경파괴를 최소화하는 것을 말하며 기후변화협약에 대응하는 활동과 친환경제품을 생산하는 활동을 예로 들수 있다. 사회 공헌은 인권, 노동, 다양성에 관련된 사안에 대해서 올바르게 활동하고 추가적으로 지역사회에 대한 공헌을 하는 것을 말한다. 마지막으로 윤리경영이란 이사회 구조의 책임성, 회계의 투명성, 기업정보 공개의 투명성을 실천하는 것을 말한다. 앞의 세가지 활동을 통해 기업은 순수 경영활동에서 얻을 수 있는 경제적 가치, 순수 사회공헌활동에서 얻을 수 잇는 사회적 가치를 절충할 수 있게 하는 것이 바로 CSR이다.

참고문헌: · 윤 각, 조재수. (2007). 기업의 사회적 책임활동의 효과에 관한 연구 : 멀티 스테이크홀더 관점을 중심으로. The korean Journal of Advertising, Vol, 18, No 5.
· 양은영. (2010). 주요국 기업의 csr 활동사례. (p. 5-6). Seoul: KOTRA.
· http://www.istarbucks.co.kr/Responsibility/fair_trade.asp
· 박종철, 홍성준. (2009). 기업의 사회적 책임활동이 고객충성도에 미치는 영향. 마케팅관리연 구 제14권 제4호.
· 조희재. (2007). 지속성장기업의 조건 : CSR. 삼성경제연구소 제620호

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