[서비스마케팅] 비즈니스 호텔
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- 목차
-
1 호텔 산업 분석
2 이비스호텔
3 롯데호텔
4 결론
- 본문내용
-
호텔 산업의 특성
>>사회간접자본적 성격
- 직접적으로 생산을 담당하지 않는다 하더라도 생산에
없어서는 안 될 자본
>>경제의 세계화 과정에서 호텔은 필수적
ex) 우리나라의 세계적 이벤트 개최 사례
아시안게임, ASEM, 올림픽 등
비즈니스 호텔
주로 비즈니스 여행자 (business traveler)들이 주 소비자
금융기관, 관공서, 기업체 등이 밀집해 있는 도시 중심지에 위치
객실 내 업무공간 제공 및 비즈니스에 필요한 설비 구비
관광객, 소규모 회의 참석자들도 많이 이용
우리나라의 호텔 산업 현황
>>전국의 관광호텔 총 630개
전국적으로 특 1,2급 호텔만 143개
우리나라의 경우 1988년 올림픽ㆍ2002년
월드컵 등 굵직한 행사를 앞두고 호텔들이
생기다보니 대외적인 이미지를 강조할 수 있는
특1급 호텔 중심으로 호텔업이 발전
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