[소비자심리학] 태도와가치, 태도변화
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- 목차
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7. 태도와 가치
7-1. 태도의 특성
7-2. 태도의 기능
7-3. 태도의 구성요소
7-4. 태도 모형
7-5. 태도와 행동
7-6. 가치
8. 태도변화
8-1. 설득에 의한 태도변화
8-2. 행동에 따른 태도변화
8-3. 광고에 대한 태도
- 본문내용
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효용성 기능
사람이 즐겁거나 보상적인 대상을 얻게 하고,
불쾌하거나 바람직하지 않은 대상을 피하게 함으로써,
보상을 극대화하고 불쾌감이나 처벌을 극소화하려는 태도의 기능
자아방어 기능
사람이 불안과 위협에서 벗어나
자아와 자기 이미지를 보호하게 하는 태도의 기능
지식 기능
사람이 자신의 세계를 이해하는데
도움을 줄 기준으로 작용하는 태도의 기능.
중략
균형 이론
관찰자, 타인, 태도대상 사이의 인지적 관계가 균형을 이루도록
태도가 형성된다는 이론.
다속성 모형
개인의 태도는 제품이나 상표 속성에 대한 개인의 신념과
이런 속성에 대한 개인 평가의 함수로 나타남을 보여주는 모형
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