[조직행동론] 조직내 개인의 차이, 가치와 다양성
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- 목차
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1.Individual Diffrences
2. Personality
3. Personality and Stress
4. Values
5. Diversity
- 본문내용
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-자아 발전
자아를 결정짓는 요소
①유전자 요인: 개인의 신체, 정신은 부모에 의해 영향을 받는다고 가정
②환경적 요인: 문화, 사회, 상황적 요인이다. 즉 선천적인 요인보다
환경, 즉 후천적 영향을 더 받는다는 것
인간은 사회적 동물이기 때문에 사회집단에서 형성된 가치관, 습관, 규범,
서열관계, 분위기 등이 자아 형성에 큰 역할을 한다
개인은 일생동안 다양한 사건들을 경험하고, 다양한 사람들을 만나며
이때 행하는 상호작용이 자아 형성에 중요한 요소가 될 것이라는 주장
5대 성격 특질
① 유순함 – 사람들과의 사교성
② 집중도 – 목표에 초점
③ 정서적 안정
④ 외향성 내향성
⑤ 개방성 – 새로운 것을 받아드리는 능력
-긍정적 측면
유스트레스(Eustress) : 긴장을 통하여 자신의 능력을 최고로 발휘 할 수 있도록
만드는것.
감정지능의 창시자인 하버드대의 대니얼 골먼 박사
“최상의 성과를 낼 수 있는 최고의 몰입 상태인 ‘플로(FLOW)'의 흐름을
잘 타난 사람이 진정한 성공자이다”라며 유스트레스의 유용성을 강조
-부정적 측면
디스트레스(Distress) : 사람들에게 역효과를 주면서 가슴의 통증이나 편두통등의
육체적인 문제와 분노감 울화등의 감정적인 문제를 가져오는것.
직무탈진(Job burnout) : 경제침체 및 실업률 증가에 따른 일자리 감소와
업무스트레스로 인하여 근로자들이 낮은 동기부여, 우울증, 생산성 저하와
같은 상태에 빠지는 현상을 말함.
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