[서비스마케팅] 메가스터디의 마케팅 전략 분석(영문)

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목차
1.Introduction
2.Current states
-7P
-5 dimensions
-Expectation
-Relationship
-Blue printing

3.Problems

-Blue printing
-Gap model
-Company defined standard

4.Suggestion
5.Conclusion
본문내용
On-line lecture
  - 수능대비, 수능선행학습, 내신대비, 대학별고사 → 4 Division
 
- Extension
Middle School : Mbest
Elementary School : Mjunior
English : Mega English
 
 - Systematical lecture linkage : 내신 – 수능 - 논술  

  Materials (Books) 
- Own Publishing Branch : Publish the materials themselves



Homepage ( www.megastudy.net)
1. Well-Organized
- Category for each Teacher
→ Make customer compare with other lectures or teachers
easily.
2. Power lecture Searching System
- 강좌찾기마법사/조건검색/인기검색/평가검색/비교검색
→ make customer search lectures that they want easily.

Video lecture ; Normal / high quality video



☺ Apology

☺ Explain what happened

☺ Announce not recurring the same mistake in the future

☺ Passion for the future

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