전략평가시스템의 개념과 균형된 성과기록표(BSC), 전략측정지표와 진단측정지표

BSC시스템을 적용/정착/활용하고 있으며 포스코, 이랜드, KT 등의 기업들이 BSC 시스템을 구축하여 활용하고 있다.구체적으로 MBO와 BSC의 차이점을 표를 통해 살펴보자.MBOBSC특징-Bottom Up 방식-개별적 목표설정과 측정-미 닉슨 행정부 1954년 정착-현행업무의 성과평가측면의 지표 개발(보상 프로젝트)-중간관리층 주도 경영층에 사후 보고-소수에 의한 지표 개발(지표 개발 프로젝트)-Top Down 방식-미션, 비전, 전략과 연계-균형과의 인과관계-MBO, Logi

측정치와 운영측 정치간의 균형을 유지하고 있는 성과측정시스템을 제시하였는데 새로운 성과평가 시스템은 순이익율과 매출액 증가율과 같은 재무적 측정치와 운영성과측정치, 미래의 성과를 반영해 볼 수 있는 측정치를 제시하고 이들 간에 균형을 이루어야 한다는 의미에서 “균형성과표(Balanced Scorecard : BSC)라 이름을 지었다.BSC는 추상적인 기업의 사명, 비전과 전략을 전략적인 측정 및 관리시스템을 위한 틀을 제공하는 포괄적인 측정지표들의

- 목 차 -Ⅰ. 문제제기 및 서론 Ⅱ. 이론적 논의1. 성과관리란?2. 성과평가의 개념과 의의3. 성과관리의 중요성Ⅲ. 성과지표 BSC와 MBO1. MBO의 개념 및 의의2. MBO의 설계와 운용3. MBO 성공에 필요한 조건4. BSC 균형성과기록표의 개념5. BSC의 4가지 관점6. BSC의 특징 7. MBO와 BSC의 비교Ⅳ. 사례연구1. MBO 도입사례(동아홀딩스)2. BSC 도입사례(한국타이어) Ⅴ. 결론Ⅰ. 문제제기 및 서론21세기에 들어서면서 기술, 정보, 통신 등의 비약적인 발전으로 인하

성과관리 시스템BSC (Balanced Score Card)균형잡힌 성과측정 기록표Balanced set of Measures(지표의 균형성)Strategy-focused(전략과의 연계)Tool for Communicating Strategies(의사소통)BSC 개념1. Balanced Set of Measures(지표의 균형성)프로세스 관점학습과 성장 관점고객 관점재무적 관점재무 관점우리의 재무적 성과가 주주들에게 어떻게 보여지고 있는가?비전 달성을 위하여 고객들에게 어떻게 보여지고 있는가?주주와 고객 만족을 위하여 우리는 어떠한 부문에 탁월

성과평가의 방법(1) 다차원적인 방식 단 하나만의 성과 지표만을 성과평가에 활용하는 것이 아니라 고객 관점, 재무적 관점, 내부 비즈니스 프로세스 관점, 학습과 성장 관점 등 기업 활동의 다양한 관점을 성과평가에 반영하는 방식이다. 이와 더불어 개인, 조직, 전사 등 기업의 여러 활동수준에 대한 평가를 종합적으로 반영하려는 시도라고 할 수 있다. 1) BSC (Balanced Scorecard)과거성과에 대한 재무적인 측정지표를 통해서 미래성과를 창출하는 측정