조직 변화와 개발 -GE와 GM에 사례에서

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목차
GE
GE 조직변화 배경
GE 의 조직변화_복잡성
GE의 세 개의 원
GE 의 조직변화_복잡성
GE 의 조직변화_집권화
GE 의 조직변화_공식화
GE 조직변화
GE 의 조직구조 분석 결론

GM
GM의 조직개발 배경
리커트의 시스템4 이론
레이커우드 공장의 조직개발
결과 및 평가
본문내용
GM의 총 25개의 조립공장 중 애틀란타 교외의 레이크우드
공장의 성과가 저조.

레이커우드 공장의 문제점
(1) 조직성과: GM 25개 조립공장 중 가장 성과가 저조.
(2) 경영과정: 설비나 기술은 인근 도라빌 공장과 비슷하나 성과의 큰 차이
(3) 조직효율성: 생산성, 품질, 종업원 사기, 결근율 등 조직효율성 지표가 저조

조직진단 (1단계)
시스템 4 조직 개발기법 적용 설문조사
→ 조직분위기, 경영관리, 구성원의 직무만족도 조사
(사무, 관리인력과 15% 근로자 대상)
※ 결과 : 직무만족 / 동료관계 평균수준
조직분위기, 경영과정, 리더쉽 부족


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