[전자상거래]인터넷 전자상거래에 관한 문제점과 해결방안
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- 목차
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목차
제 1 장 서 론 1
제 1 절 문제 제기 1
제 2 절 연구목적 3
제 3 절 연구내용 및 연구방법 3
제 2 장 이론적 배경 5
제 1 절 전자상거래의 개념과 유형 5
1. 전자상거래의 개념 5
제 2 절 인터넷 전자상거래의 개요 8
제 3 절 국내외 인터넷 특성 및 현황 10
1. 인터넷의 특징 10
2. 인터넷의 현황 11
제 4 절 인터넷 전자상거래의 특성 12
1. 인터넷 전자상거래의 특징 12
2. 인터넷 전자상거래의 효과 14
1) 기업에게 미치는 효과 15
2) 소비자에게 미치는 효과 17
제 5 절 인터넷 전자상거래의 국내외 현황 19
1. 인터넷 전자상거래의 세계현황 19
2. 미국의 현황 20
3. 국내 현황 22
제 3 장 인터넷 전자상거래의 국내외 정책동향 26
제 1 절 국제기구의 정책추진 동향 26
1. OECD 26
2. UNCITAL 29
3. EU 30
제 2 절 한국과 미국의 정책동향 32
1. 미국의 정책동향 32
2. 국내 정책의 동향 및 평가 40
제 4 장 국내 인터넷 전자상거래 현황과 정책적 과제에 대한 설문조사 44
제 1 절 조사의 목적과 개요 44
제 2 절 조사의 구성과 자료수집 44
1. 모집단 44
2. 표본크기 45
3. 자료수집 45
제 3 절 인터넷 전자상거래의 국내 현황 45
1. 인터넷 전자상거래 서비스 개시시기별 현황 45
2. 소비자 가격 46
3. 소비자 반품 50
제 4 절 인터넷 전자상거래의 시장전망 51
1. 인터넷 전자상거래 시장 전망에 대한 평가 51
2. 국내 인터넷 전자상거래 성장요인 51
3. 성장가능한 제품군에 대한 조사 52
4. 국내 기업의 향후 투자 계획 53
제 5 절 국내 기업의 현안 54
1. 국내 인터넷 전자상거래 장애요소 54
2. 장애요소 제공 주체 55
3. 국내 인터넷 전자상거래 업체의 당면 과제 56
4. 인터넷 교역의 무관세화 57
제 6 절 국내 인터넷 전자상거래에 대한 정책 방향 59
1. 인터넷 전자상거래의 정부지원에 대한 국내 업체의 평가 59
2. 인터넷 교역의 무관세화에 대비하여 기업에서 필요로하는 정부의 대책방 안 60
제 5 장 결 론 61
제 1 절 연구결과 요약 61
제 2 절 연구의 한계 및 의의 64
참 고 문 헌 66
- 본문내용
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1990년 인터넷이 일반에 공개된 이래 기업의 인터넷 이용자 수가 꾸준히 증가하였다. 이에 따라 종전에 의사전달의 도구로만 사용되던 인터넷이 최근에는 상행위(Commerce)의 도구로 변화되어 가고 있는 경향도 나타나고 있다. 다시 말해 정보통신 기술의 발달과 인터넷 이용의 폭발적인 증가로 인터넷을 통한 전자상거래(EC: Electronic Commerce)가 새로운 경제활동으로 등장하게 된 것이다. 이에 따라 인터넷 전자상거래는 기존에 PC가 그랬던 것보다도 더욱 큰 폭으로 업무처리 방식과 생활패턴을 변화시킬 것으로 예상된다. 인터넷 전자상거래의 사용은 국경 없는 상거래를 의미한다. 기존의 WTO 등의 국제기구가 강제적으로 추진해 왔던 국경 없는 상거래가 제도에 의해서가 아닌 정보기술에 의해서 실현되는 방향으로 나아가고 있는 것이다. 이러한 추세에 병행하여 인터넷 전자상거래의 발전 및 전파속도 역시 빠른 속도로 증가하고 있는 바, 1996년 전세계의 인터넷 전자상거래 규모는 5억 2천만 달러이었으며, 2000년에는 최소한 65억 달러 이상이 될 것으로 예상되어 10배 이상 증가할 것으로 예측되고 있다.
- 참고문헌
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참 고 문 헌
기술과 법연구소, "인터넷과 법", 인터넷과 법연구소, 1996
김혜양, "인터넷 활용이 이용자의 정보이용형태에 미치는 영향 : 대학병원 의사를 중심으로", 중앙대학교 국제경영대학원 석사학위논문,
1997. 2.
노재범, "인터넷라운드와 기업의 대응", CEO Information 102호, 삼성경제연구소, 1997.8
박화만, "인터넷을 이용한 마케팅 커뮤니케이션 전략에 관한 연구 : 한국기 업의 Web-site 이용 사례를 중심으로", 연세대학교 언론홍보대학원 석사학위논문, 1997. 2.
서영호, "전자상거래와 인터넷 활용전략", 삼성경제, 1996. 12.
신동민, "전자상거래(CALS/EC)의 추진형황 및 향후전망", 신한리뷰, 1997. 3.
이기영, "인터넷을 이용한 마케팅에 관한 연구 : 인터넷상의 구매행동 인자분석을 중심으로", 고려대학교 경영대학원 석사학위논문, 1996. 8.
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정완용, "전자상거래의 입법방향과 법적문제", 경희대학교, 1997.
최종욱, "인터넷을 이용한 전자상거래", 금융, 1997. 6.
통상산업부, 인터넷 전자상거래 국내외 동향, 1997.9
, 인터넷 전자상거래 종합대책(안), 1997.9
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