관광기업의 서비스경영 사례 -ibis Hotel 이비스 호텔
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- 목차
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Introduction
Welcome to ibis
환경 분석
SWOT, STP, 4P 분석
경영전략
Interview
결론 및 시사점
- 본문내용
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이비스 엠버서더 수원
- 경기도 최초의 특급호텔
- 240객실 보유, 373대의 동시주차 시설
- 이비스 호텔 체인에서의 객실운영과 노보텔 호텔 체인에서 운영하는 웨딩 & 컨벤션이 함께 운영
- 가격을 낮추기위해 벨맨, 도어맨, 대리주차와 같은 불필요한 서비스를 최소화한 중저가호텔
수원 최대규모의 웨딩홀
베르사이유
좌석수 400, 197평, 15층
베로나
좌석수 150, 103평, 5층
베네치아
좌석수 135, 113평, 5층
중저가호텔?
; 관광 호텔업 중 외국인 관광자가 숙박할 수 있는 최소의 편의시설을 갖추며, 객실이 50실 이상이며, 객실요금이 비교적 저렴한 반면 동급의 타 호텔보다 높은 수준의 객실서비스를 제공하는 1~3등급 수준의 관광호텔
고급시장 ; 비즈니스 관광객을 중심으로 업무편의를 위해 도심에 위치하며, 저렴한 가격으로 특급호텔 급의 크고 안락한 객실 제공
중급시장 ; 단체관광객 중심으로 교통이 편한 도심이나 경치가 수려한 교외지역 위치하며 가격이 낮기에 숙박에 필요한 최소한의 서비스 제공
절약형과 장기투숙시장
; 가족 관광자 또는 장기투숙자를 대상으로 간단한 조리기구를 배치하며 최소한의 서비스를 제공한다.
- 참고문헌
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참고문헌
이비스 엠버서더 수원
https://ibis.ambatel.com/FrontSite/ibis/suwon/intro.aspx/
엠버서더 호텔그룹
https://www.ambatel.com/FrontSite/Ambassador/gate/default.aspx
웨딩피아 웨딩컨설팅
http://blog.daum.net/weddingpia-4/727
네이버 블로그 – 중저가 호텔시장에 대해
http://blog.naver.com/jerama?Redirect=Log&logNo=130005875634
이비스 엠버서더 관련 기사
http://blog.daum.net/damduck99/10398176
구글
http://www.google.co.kr/
자료평가
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- naayoung9***
(2018.04.18 13:28:31)
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