[경영정보학] 공급망 관리(SCM) 성공, 실패사례
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- 목차
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1. 공급망 관리(Supply Chain Management)의 정의
2. 사례
1) 월마트 사례
2) 이마트 사례
3) 델 사례
3. 결론
- 본문내용
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2. 사례
1) 월마트 사례
세계 1위 대형 할인점 월마트가 세계를 움직이고 있다. 전 세계 매장 수가 7870개에 달하고 창고형 할인점인 샘스클럽이 600여 개에 이른다. 2009년 경제전문지 포천이 선정한 세계 2위 기업이다. 이 기업은 무재고 시스템을 구현하고 있다. 미국 미시간 트로이에 위치한 월마트 매장. 매장에 콜게이트 치약이 산더미처럼 쌓여 있다. 고객이 치약 2개로 포장된 1묶음을 집어 계산대에 선다. 점원이 바코드를 금전등록기에 가져가자 5.5달러가 나타난다. 고객은 해당되는 값을 지불한다. 그냥 평범한 절차다. 하지만 월마트 `유통시스템(Delivery System)`은 남다르다. 고객이 치약을 집어 점원에게 가져가 바코드를 읽기 전까지 그 치약의 소유권은 콜게이트에 있다. 소유권이 제조회사에 있다는 것이다. 고객이 계산대로 가져온 치약을 점원이 인수하는 순간 비로소 그 치약은 월마트의 치약이 된다. 즉 월마트는 점원이 치약을 받아 바코드를 읽고 돈을 받는 약 30초도 안되는 순간만 치약을 소유하는 셈이다. 다시 말하면 월마트는 하루에 1조원이 넘는 상품을 판매하면서 단 1원어치의 재고도 없다. 월마트는 이 같은 방식으로 무려 500억달러 규모의 재고를 순식간에 없앴다. 어떻게 이것이 가능할까? 그것은 바로 정보통신기술을 활용한 공급사중심재고관리(VMIㆍVendor Management Inventory) 시스템 때문이다. VMI는 공급자가 월마트 재고를 직접 관리할 수 있도록 한 혁신적인 시스템이다. 월마트는 물건을 팔 매장과 상품을 진열할 선반만
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