대한항공 VS 아시아나항공 마케팅 전략 비교

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목차
1. 항공서비스업

2. 아시아나 소개 및 기업목표
(1) 아시아나 소개
(2) 아시아나 기업 철학

3. 아시아나 영업 실적

4. 아시아나 경영정보

5. 아시아나 재무정보

6. SWOT 분석

7. 대한항공 소개 및 기업목표
(1) 대한항공 소개
(2) 기업의 비젼 및 미션

8. 현재 시장 상황
(1) 현재 시장 환경 확대 전망
(2) 신문기사로 보는 현재 시장 환경

9. 경쟁환경

10. 시장접근전략
(1)STP 분석 -대한항공의 시장세분화
표적시장선정
포지셔닝
(2)STP 분석에 따른 시장접근

11. 마케팅 전략
(1)대한항공의 7P's 전략
(2)고객관리
(3)가격전략
(4)광고 / 홍보 활동

12.SWOT 분석
(1)외부 환경 요인
(2)내부 역량 요인

13.조사를 마치며
(결론과 자료출처)
본문내용
5. SWOT 분석

<STRENGTHS>

1.안정성확보
- 미국 제너럴 일렉트릭(GE)사와 공동 출자해 항공기 엔진 정비 전문회사를 설립, 안전운항관련 부문에 750억원을 투자할 계획

2.서비스차별화
- ATW사의 Passenger Service Award 2001 수상으로 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인

3.E-business선도
- 사이버 도우미 도입과 인터넷 항공화물 특송서비스인 '사이버 익스프레스'를 개발

4.중국시장개발
- 중국노선 최다도시 운항 및 최다 승객 수송항공사로서의 위치를 공고

5.경쟁사에비해저렴한가격
- 국내선의 경우 평균적으로 1~2만원정도 저렴한 가격으로 좌석 제공


<WEAKNESSES>

1.항공기부족
- 115대의 항공기를 보유하고 있는 대한항공에 비해 55대의 항공기를 보유 상대적 규모가 적음

2.국내항공산업의후발주자
- 짧은 역사로 인해 항공기 수나 종업원수, 취항노선 수 등에서 아직까지는 대항항공과 많은 차이를 보임

3.국제적인지도부족
- 국제적으로 역사도 짧고 규모도 작은 만큼 국제적으로 잘 알려지지 못함

4.동맹체구성미약
- 국제적 항공사와의 제휴를 통해 서비스 질 확충에 노력을 기울이고 있으나 아직까지는 미약한 상태


<OPPORTUNITY>

1.한국인출국자수증가,외국인입국자수증가
- 한국인 해외출국자가 매년 대비 증가세를 기록하며 외국인 입국자도 놀라운 성장을 지속

2.인천국제신공항의개항
- 동북아 Hub공항으로 기존보다 더 많은 항공수요가 예상


<THREATS>


1.외국 항공사 복항
- 2001년 신공항 개항 이후 외항사의 국내시장 재진입으로 경쟁심화

2.고유가, 고환율의 영향

- 고유가 및 환율의 급등으로 항공기업의 직접적인 영업이익의 손실뿐만 아니라 원화 절상으로 인해 국내 관광 경쟁력도 큰 타격을 입음

3.KTX의 개통으로 국내시장 경쟁체제 돌입
- 국내 원거리 교통경쟁에서 과거 두 항공사 간의 경쟁이 한국고속철도를 포함한 3개사의 경쟁으로 확대

4.국제적 문제
- 이라크전, 사스 등으로 기존 노선이 폐지되는 등 국제적 문제로 인한 타격


5.대한항공 소개 및 기업 목표

(1)대한항공 소개
대한항공은 한진그룹 계열의 국내 최대 항공운송사로서 1969년 3월 국영대한항공공사에서 민영기업 (주)대한항공으로 출범하게 되어 올해 창사 35주년을 맞게 되었다.

현재 118대의 비행기를 보유하고, 32개국 90개도시에 취항하고 있다.
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  • jigg***
    (2014.04.29 23:28:27)
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