[조직개발] 12장 개인, 개인간, 집단 과정 접근법
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- 목차
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1.코 칭
2.훈 련 과 개 발
3.프 로 세 스 자 문
4.제 3 자 개 입
5.팀 빌 딩
- 본문내용
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훈련과 개발 개입은 조직변화에 대한 전략들 중 가장 오래된 것으로 훈련과 개발은 신입 혹은 기존의 조직구성원들이 과업을 수행하는데 필요한 기술과 지식을 제공
경영 개발 또는 리더십 개발이라는 용어는 일반적으로 조직의 경영진과 임원들의 능력을 개발하는 것이 목적일 때 사용되는 반면, 훈련이라는 용어는 근로자들의 능력을 개발하는 것이 목적일 때 사용
직장 안에서의 훈련과 개발 개입이 널리 확대되었음에도 불구하고 대부분의 평가 연구는 그에 대한 반응의 측정치만을 포함하고 있으며 이러한 반응 데이터는 훈련효과성의 측정치들과 낮은 상관관계를 가지는 경향.
집단의 프로세스, 내용, 구조에 초점을 둔다. 프로세스 개입은 집단이 내부 프로세스에 민감해지고 이를 분석하는데 관심을 가지도록 한다.
집단이 무엇을 해 나가고 있는지를 결정하는데 도움을 주는데, 집단의 멤버십에 대한 논평, 질문, 또는 관찰이 포함된다.
집단이 과업을 달성하고 외부적 문제를 해결하기 위해 사용할 수 있는 안정적인 방법을 검토하도록 한다.
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