호텔 용어 정리

정리(10분)형성평가￭ 평가문제를 풀도록 한다.평가를 통해 학생들이 어느 정도 이해했는지 확인한다.파워포인트 평가문제차시 학습 예고￭ 다음 시간에 배울 내용에 대해 예고한다.- 카지노를 직접 체험해봅시다.인사￭ 인사한다.1. 우리나라 카지노 업장 중 내국인 출입이 가능한 곳은 강원 랜드이다.정답 : O 2. 카드의 합이 21에 가장 가까운 쪽이 이기게 되는 게임은 무엇인가요?정답 : 블랙잭3. 세계 카지노 10대 업장 중 2가

정리될 수 없는 논제였다. 하지만 양국 학생들 모두 다문화에 관해 열린 마음가짐과 넒은 시야를 지니고 있다는 생각이 들었다. 차별이라거나 격차 등이 일어나지 않고 있는 것은 분명 아니다. 하지만 학생들과 함께한 토론에서 우리는 다문화공생과 다문화사회를 받아들이고 있는 우리의 모습을 볼 수 있었던 유익한 시간이었다고 생각한다. 토론이 끝나고 함께 사진도 찍고, 메일 주소도 교환하는 학생들의 모습은 한국과 일본이라는 나라를 떠나 그

호텔에서 사용하는 “Lost And Found”라는 서비스 용어는 일반적인 “유실물 취급”보다 더 체계적이고 봉사적인 의미를 포함하고 있는 것으로 일정한 절차를 갖춘 관리적 업무를 말한다. ◉ Lost And Found 절차Step 1. Item Left Behind - 분실물ex) 휴대폰, 자켓, 우산, 서류 등Step 2. Pick Up The Item - 분실물 습득- 이때 물건에 손상을 가하면 안됨Step 3. Report Lost And Found - 분실물 신고하기- 지배인, 리셉션리스트Step 4. Contact The Guest - 고객과 연락- 예약 장부 확인해

호텔과 같은 훌륭한 시설과 분위기, 친절한 서비스, 다양한 메뉴, 좋은 위치 등으로 고객들을 외식시장으로 유인하고 있다. 외식이라는 용어는 이제 보편화되어 자기 집이 아닌 밖에서 식사함, 또는 그 식사라고 국어사전에 기술하고 있다. 국내 ․ 외의 대부분 학자들은 가정 밖에서의 행사는 식사행위의 총칭으로 개념을 정리하고 있다. 즉 가정 내에서 이루어지는 식사를 내식이라고 하고, 후자를 외식으로 규정하고 있다.일본의 도이토시오는 식

호텔업, 여행업, 식음료업, 운송업, 쇼핑산업 등의 참가자 관련 산업과 소프트웨어업, 정보처리업, 정보제공 서비스업, 디스플레이업, 디자인업, 경영컨설팅업, 물품임대업, 이벤트관련업, 상품검사업, 경비업 등의 컨벤션 관련 서비스 산업으로 구분할 수 있고, 각국 단체나 외국기업들의 해외개최회의, 인센티브 관광, 전시회, 박람회 등을 포함한다. 한편 컨벤션 산업은 1998년까지는 국제회의용역업(PCO : Professinal Congress Organizer)만은 관광사업으로 지정