[국제경영] 삼성생명 해외진출사례
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- 목차
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Ⅰ 삼성생명 소개
Ⅱ 해외진출 사례
Ⅲ 향 후 과 제
Ⅳ 참고문헌 & 질의응답
- 본문내용
-
상호 : 삼성생명㈜
대표이사 : 이수창
회사설립일 : 1957년 5월 5일
본사소재지 : 서울 중구 태평로2가 150
사업영역 : 보험, 대출, 펀드, 퇴직연금
경영철학 : 고객섬김의 경영철학을
완성하여 고객섬김경영을
세계에서 가장 잘하는 회사 구현
생명보험업계의 독보적인 1위
(시장점유율 36%)
강력한 브랜드 이미지와 인지도
막강한 자금력 보유
체계화된 CRM 시스템 구축
해외 진출을 통한 글로벌화 추진
거대한 조직
삼성 지배구조에 대한 사회적 불신
온라인, 인터넷 등 새로운 마케팅 전략의
미흡(타 금융권에 비해 유통망 미약)
국제적 기업에 비해 떨어지는 자금력 및
자금 운영 능력
국제적 금융 기업으로서의 이미지 약함
방카슈랑스(Bankasurance)의 시행
국제시장의 진출(해외시장 진출기회 확대)
노령화 사회로의 진입
해외시장 진입장벽 완화
경쟁사의 약화
CRM/ DW Infra 구축
생명보험시장의 성숙기 도래로 인한 경쟁심화
대형 외국 금융사의 국내 시장에 대한
적극적 공세
불확실한 정치 환경
고객 욕구 또는 기호의 변화
안정적이고 선진화된
금융보험 제공
효율적,혁신적 경영체제
구축
지속적인 주주가치 창출
명확,발전지향적 임직원
근무환경조성
글로벌 수준 핵심역량
보유
글로벌시장 계량하여
새로운 사업영역확장
안정적이고 선진화된
금융보험 제공
효율적,혁신적 경영체제
구축
지속적인 주주가치 창출
명확,발전지향적 임직원
근무환경조성
- 참고문헌
-
“사례로 배우는 e비즈니스 III”, 전국경제인연합회, 2005, 165-208
e-CRM 구축과 운용전략, 송현수, 새로운제안
한국적 CRM 실천방안, 박찬욱, 시그마인사이트컴
CRM 경영혁명, 송현수, 새로운 제안
금융기관의 데이터베이스 마케팅, 박찬욱, 시그마인사이트컴
삼성생명 자료(http://www.samsunglife.com)
동아일보 2004-11-23
한국경제TV 2006-07-04
프라임경제 2006-06-16
Kiri 보험연구원 (http://www.kiri.or.kr/)
Kidi 보험개발원(http://www.kidi.or.kr/)
삼성생명50년사 (1957~2007)
삼성경제연구소(http://www.seri.org/ )
삼성생명 자료(http://www.samsunglife.com)
계간보험동향 44호 (2007년 겨울호)
계간보험동향 45호 (2008년 봄호)
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