조선호텔의 품질 경영

조선호텔과 명품 플라워 샵 제인 패커(Jane Packer), 그리고 COEX와 KINTEX 내 연회와 웨딩, 비즈바즈 뷔페 레스토랑, 하우스 맥주 오킴스 브로이하우스, 조선델리, 뱅커스 클럽, 인천공항 전문 식당가 등 다양한 외식 및 연회 사업을 운영하고 있다. 조선호텔은 21세기 초인류 기업을 목표로 세계적인 경쟁력을 갖추고 기업의 사회적 책임을 다하고자 최고의 품질과 최고의 서비스를 위한 끊임없는 노력으로 실천하고 있다. (2) 조직문화1) 윤리경영을 통한 대외

경영을 통해 빠른 성장을 시도하고 있다. 현재 ‘고객에게 최고의 가치를 전달하는 기업’ 이라는 기업사명 아래 고객중심 경영, 가치의 창출, 생산성 향상, 엄격한 품질 관리라는 경영방침을 추구하고 있다. 1) Manufacture제조부문에서 녹차원은 국내 최초로 전자동 포장 시설 도입 (IMA C24 Crimped) 등을 통해 효율성을 높일 수 있었다. 또한 녹차원은 벤처기업으로의 지속적인 연구 활동에서 축적된 경험과 ISO 품질경영인증을 받은 첨단가공시설 등을 바탕

품질에 대한 시각이 예리하다. 호텔은 종합 서비스를 필요로 하는 산업으로서 서비스의 품질이 고객의 욕구충족을 좌우하게 된다. 따라서 고객이 호텔을 이용하는 동안에 호텔 종사원의 세련되고 예의바른 태도로 인해 호텔을 진정으로 a home away from home이라 느낄 수 있도록 만들기 위해서는 종사원 교육훈련을 통한 양질의 서비스가 필요하게 된다. □ 본론4. 교육훈련의 목표호텔에 있어 교육훈련의 목표는 첫째, 경영관리 체계에 대한 기본적인

품질 부분에서 한국 제조업체에 비해 경쟁력을 갖추고 있으면서 중국 소비자들에게 신뢰를 줄 수 있는 제조업체를 선정하는 것이 선결 과제이다. 그리고 충분한 사전 시장 조사와 까다로운 심사를 통해 이러한 업체를 선정한 후, 이마트의 윤리 경영에 입각하여 신뢰를 유지하면서 지속적으로 상호 이익을 가져다 줄 수 있도록 이들 업체에 대한 대우를 경쟁 업체 대비 최고 수준으로 유지하는 한편 적절한 시점에 대량 구매를 통해 물품을 확보하는데

품질경영 인증 취득1994.08 삼성전자. 세계최초로 256M DRAM개발1994.09 가나 정유설비 플랜트 수주(6천 500만불)1994.11 제31회 무역의 날 ‘100억불 수출의 탑’ 수상1994.11 삼성건설, 건설업 세계최초 BS7750 환경경영 인증 취득1995.01 삼성그룹 해외지역본사 설립1995.03 삼성자동차주식회사 공식 출범1995.06 제스카스칸 콤비나트 위탁경영 착수1995.12.31 삼성물산, 삼성건설 합병(자본금 3,187억원)1996.07 삼성 이건희 회장 IOC위원에 선정1993.08 삼성상용차 주식회사